Yataş Tek Kişilik Yatak Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

22 Temmuz 2026 tarihinde Yataş’ın yatasbedding.com.tr sitesinden oğlum için tek kişilik Lento & Supreme Sleep yatak başı ve baza siparişi verdim. Sipariş numaram yb31994507. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bu haftada teslim edilecek gibi görünmüyor.

Geçen hafta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün hazır olduğu ve teslimat beklediği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir sevkiyat, teslim tarihi bilgisi ya da arama almadım. Oğlum için aldığım bu ürün okullar açılmak üzereyken hâlâ teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimdeki ürünün en kısa sürede net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de sürecin gerekçesiyle birlikte açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.