to read complaints and reviews, or file yours.
15.12.2024 tarihinde Yataş Bedding internet sitesinden 2.399,90 TL tutarında bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü beğe...nmediğim için iade etmeye karar vererek 22.12.2024 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. İade sürecini öğrenmek için ilk aradığımda bana 8 ila 10 gün içerisinde para iadesi yapıl
26.12.2025 tarihinde Puffy üzerinden Yataş markalı, 36X55X11 cm ölçülerinde beyaz Viscofeel yastıktan 2 adet satın aldım.... Kısa süreli kullanım sonrasında yastıklardan birinin fermuarı koptu ve kılıfı kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine sadece yastık kılıfını ücretini ödeyerek satın almak iste
Yataş Bedding internet sitesinden 11.12 tarihinde Elena çift kişilik bej 230X240 cm nevresim takımını satın aldım, ürün ...13.12 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda sitedeki bej renk görseli ile gelen ürünün rengi birebir aynı değildi, bu nedenle ürünü beğenmedim ve hemen sistem üzerinden iade ol
Yaklaşık 4 yıl önce Yataş Enza Home’dan young ENERGY-B lento Loris Yatak Baza Başlık Set 120X200 ürününü 3.314,00 TL bed...el ile satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce yatağımda belirgin bir çökme oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Açılan kayıt sonrasında
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cevizlidere Yataş şubesinden 1105107704 sipariş numarası ile tek kişilik bir baza satın al...dım. Satın alırken ürünün genelde 30 gün içinde, en geç ise 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak verilen sürenin üzerinden 68 gün
Yataş’ın internet sitesi üzerinden aldığım çift kişilik battaniyeyi iade ettim ancak ürün bedeli hâlâ kredi kartıma yatı...rılmadı. Ürünü 17 Aralık’ta gönderdim ve 18 Aralık’ta firmaya ulaştı, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yansımadı. Sipariş/işlem numara
Yataş’ın online mağazasından uyku pedi, yorgan ve yastık satın aldım. Ürünleri yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim içi...n paketi hiç açmadan, prosedüre uygun şekilde iade ettim. Ürünler kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, iadem üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücret iad
İzmir Bozyaka şubenizden Nisan 2025’te teslim edilen Yataş Ergocoil Infinity Pro model yatağı satın aldım. Daha bir yılı... bile dolmadan, hatta ilk üç ay içinde yatakta sararmalar, kumaşta sökülmeler ve ciddi tiftiklenmeler oluştu. Yatıp kalktıkça bu sökülmeler büyüyor ve yatağın kumaşı her geçen gün
N11 üzerinden Yataş mağazasından 21 Aralık’ta satın aldığım “Yataş Visco Sense Comfort Roll Pack Yatak 90 × 190 cm” isim...li ürünüm, sistemde Horoz Lojistik tarafından 24 Aralık’ta teslim alınmış ve bugün itibarıyla bana teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm g
Yataş’tan satın aldığım New Lotto baza, ürünü alıp kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra 25–30 Aralık 2025 tarihleri ...arasında kırıldı. Kısa sürede bu şekilde kırılması sebebiyle ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Yataş müşteri hizmetlerine başvurdum
Enza Home MASKO Mobilyacılar Çarşısı Şube 1’den Supreme Star yatak, Lento baza ve Supreme Sleep yatak başlığı (ürün kodu... 11118, bej renk) satın aldım. Ürünler 17 Aralık Cuma günü teslim edildi ancak teslimat sırasında hem teslim tutanağına yazılan hem de teslim ekibinin gördüğü ciddi sorunlar vardı.
Yataş’tan İstanbul Kağıthane şubesinden aldığım yatak-baza takımı ile ilgili yaşadığım sorun için 11 Aralık’ta 5000****3...2 numaralı servis talebini oluşturdum. Üründe kullanıcı kaynaklı olduğu söylenen bir problem olduğunu belirttim ve bununla ilgili servis yönlendirilmesi gerektiğini ifade ettim. A
Erzurum Yataş Bedding Kasımoğulları Çaykara şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Ürünler yaklaşık 1 ay önce teslim ed...ildi ancak baza geldiği gün ayaklarından biri eğriydi ve suntasında kırık vardı. Teslimat anından itibaren ürün bu şekilde hasarlı durumdaydı. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya
Yataş internet mağazasından baza ve başlık satın aldım. Ürünü ilk kullanımda baza ve başlığın vidaları yerlerinden ayrıl...dı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram YB13743759’dur. Şu ana kada
Yataş Konya Beyhekim Caddesi şubesinden 27 Ekim 2025 tarihinde 2 adet tek kişilik baza, başlık ve yatak satın aldım. Sip...ariş numaram 1105087049’dur. Aldığım ürünlerden biri 39 iş gününde teslim edilirken, diğer ürün 45 iş günü geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşte
2019 yılının Eylül ayında N11 sitesi üzerinden 90×190 ebatlarında Yataş Selena marka tek kişilik yatak satın aldım. Kısa... süre sonra yatağın ortasından yay atması ve kırılma problemi ortaya çıktı ve en az 18 aydır yatağı bu şekilde, son derece rahatsız edici bir halde kullanmak zorunda kalıyoruz. Ür
27 Ekim 2025 tarihinde Ankara Metromall şubesinden 120 X 200 cm ölçülerinde Yataş Adapt Rest Pocket Yaylı Yatak satın al...dık. Sipariş numaramız 1105042022’dir. Yatağın teslim edildiği ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır geçmeyen ve rahatsız edici düzeyde bir koku problemi yaşıyoruz. Müşteri hizmetl
21.12.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden bir adet yün yorgan siparişi verdim, ürün 23.12.2025 tarihinde elime u...laştı. Ancak 27.12.2025 tarihinde Yataş’tan gelen e-postada, aynı ürünün fiyatının yaklaşık 500 TL düştüğünü gördüm. Ürünü 3.499,90 TL’ye almışken, kısa süre sonra sitenizde 2.999,
Yataş’ın internet sitesi üzerinden verdiğim baza başlık siparişim, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim ...edilmedi. Sipariş numaram YB13468955’tir. Buna rağmen tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreç tamamen belirsiz şekilde uzatıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine Wh
Yataş Bedding’in kendi internet sitesinden 13.12.2025 tarihinde 2 adet yatak siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile ya...ptım. Siparişi verdikten sonra daha ürün kargoya bile verilmeden, yaklaşık 2 gün içinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. Site üzerinde sipariş durumum “iade edildi” ve “ücr
29.09.2025 tarihinde Yataş Bedding İnegöl mağazasından 1 adet çift kişilik yorgan ve 2 adet yastık satın aldım. Ürünleri...n en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kış için özellikle almış olduğum bu ürünle
Yataş’tan 10 Ekim 2019 tarihinde İzmir Karşıyaka Demirköprü mağazasından Dreambox Roll Pack model yatak satın aldım. Yat...ağım yaklaşık bir yıl önce çöktü ve o günden beri bir yılı aşkın süredir koltuklarda yatmak zorunda kalıyoruz. Ürünü alırken, faturayı kaybetmem durumunda mağazaya giderek kopyası
10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9330916152 ile satın aldığım Yataş Spinal Support Bamboo Po...cket yaylı yatakta, henüz 1,5 yıl dolmadan belirgin ve kalıcı bir çökme oluştu. Bu durum hem uyku konforumuzu bozmakta hem de bel sağlığımızı olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle 18
8 Aralık’ta Bakırköy Yataş Bedding mağazasından ortopedik Support model bir yatak satın aldım. Satış esnasında mağaza gö...revlisi D***** Bey, yatağın evimize kadar çıkarılacağını ve teslimat için herhangi bir ekstra ücret alınmayacağını özellikle belirtti. Buna güvenerek eski yatağımızı da verdik. Te