to read complaints and reviews, or file yours.
Yataş’tan MASKO Mobilya Kenti 20a Blok No: 1-3-5-7 İkitelli Başakşehir / İstanbul adresindeki mağazadan üç adet bazalı ü...rün satın aldım. Kurulum için gelen servis personeli montaj sırasında bazalardan birinin yatak alt sehpasındaki tahta parçalardan birini kırdı ve “Not aldım, yenisini getirip takac
17.05.2026 tarihinde MASKO Mobilyacılar Sitesi’nde bulunan Yataş Grup Merkez İnşaat Mobilya mağazasından yatak, yorgan, ...yastık ve bornoz takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 50.000,00 TL ödeme yaptım. Satış sözleşme numaram 19865’tir. Buna rağmen tarafıma söz verilen teslimat tarihi aşılmış, ürünle
Yaklaşık 1,5 ay önce Yataş MASKO mağazasından bir yatak satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce yatağım teslim edildi ancak satı...ş sırasında yanında hediye olarak verileceği söylenen nevresim takımı teslim edilmedi. Teslimat sırasında stokta olmadığını, daha sonra göndereceklerini söylediler. O günden beri
28.12.2025 tarihinde MASKO’da bulunan Merkez İnşaat Mobilya Sanayi ve tic. Unvanlı Enza Home Yataş mağazasından 120 X 20...0 cm motorlu yatak siparişi verdik ve 56.700 TL ödemesini yaptık. Sipariş numaramız 1105657902’dir. Ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 2,5
Yataş Puffy markasından İstanbul MASKO Puffy mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünü peşin havale ile öded...im ve toplamda 27.500 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 8 aylık kullanımın ardından bazanın iki ayağı Şubat ayında kırıldı. Mağaza şu an kapalı olduğu için doğrudan Yataş ile iletişime ge
18 Aralık tarihli faturayla Yataş’tan yatak ve baza başlık seti aldım. Ürün teslim edildiği günden beri yoğun ve rahatsı...z edici bir koku var. Ürünün kitapçığında kokunun en fazla 10 gün içinde geçeceği yazmasına rağmen, 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın koku hala devam ediyor. Bu koku nedeniyle
Yataş İstanbul MASKO mağazasından Marlin marka başlık ve baza siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle başlığın ön y...üzeyinin kırık beyaz, arka yüzeyinin ise hafif gri renkte olduğu model tercih edildi ve bu şekilde onayladım. Bugün teslim edilen üründe ise başlığın hem ön hem de arka yüzeylerin
26.11.2025 tarihinde çocuğuma yatak almak için MASKO’ya gittim ve Zen Grup Mimarlık İnşaat Mobilya San. Tic. A. Ş.’nin D...ivanev mağazasından Yataş marka tek kişilik çocuk baza ve yatak siparişi verdim. Satın aldığım ürünün ölçüsü sözlü olarak ve evrak üzerinde 100X200 baza ve yatak olarak belirtildi.
"Şikayetim sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçti. Yaşadığım sorun çözüme kavuştu. Yasemin Hanım ve şube müdürüne ilgi ve destekleri için çok teşekkür ederim."
Yataş Bedding’in MASKO Başakşehir mağazasından, bel ve boyun fıtığı rahatsızlıklarımda daha rahat kullanabilmem için sat...ış temsilcisinin önerisiyle ortopedik Support yatak satın aldım. Ancak yatağı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren mevcut sağlık problemlerim belirgin şekilde artmaya başlad
Enza Home MASKO Mobilyacılar Çarşısı Şube 1’den Supreme Star yatak, Lento baza ve Supreme Sleep yatak başlığı (ürün kodu... 11118, bej renk) satın aldım. Ürünler 17 Aralık Cuma günü teslim edildi ancak teslimat sırasında hem teslim tutanağına yazılan hem de teslim ekibinin gördüğü ciddi sorunlar vardı.
24 Ekim 2025 tarihinde İkitelli MASKO Mobilyacılar Sitesi D:12B Blok’ta bulunan Yataş Bedding mağazasından çocuk için Ca...nto & Silver 2’li set baza‑başlık aldık. Toplu bir alışverişti; yaklaşık 70 bin TL tutarında yataklarımız ve diğer baza‑başlıklarımız sorunsuz teslim edildi; ancak çocuk için aldığ
05/10/2025 tarihinde Yataş MASKO şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Satış sırasında en geç 40 gün içinde ...teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan neredeyse 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. MASKO şubesiyle defalarca görüştüm, ancak 2 gündür bana “Fabrikayla
30/09/2025 tarihinde Yataş MASKO 11/a şubesinden Perge koltuk 3+1+1 kapalı berjerler satın aldım ve 48.000 TL ödemeyi IB...AN üzerinden gerçekleştirdim (Sipariş No: 14171). Ancak daha sonra başka bir Yataş şubesinde aynı ürünün 46.000 TL'ye kadar indiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediği
Yataş İstanbul MASKO şubesinden Ionicenergy Pro model tek kişilik yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 21 iş günü... içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim (Fatura No: 14518). Teslimat g
Yataş (Enza Home) İstanbul MASKO 14B mağazasından aldığım yatak odası takımı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipar...işime ait fatura numaram: ISA2025000003390. Yaklaşık 20 gündür, iki adet komodinden biri tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 173.155,79 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra mağaza, ür
Enza Home’dan MASKO Mobilyacılar Sitesi’indeki Merkez İnşaat Mobilya’dan 3 adet bazalı yatak ve bir gardırop aldım. Ürün...lerimden biri olan Botanik başlıklı bazada, kapanınca bastığı destek olarak konulmuş plastik kısımların vidalandığı sunta içindeki metal parçalar, suntayı kırarak dışarı çıktı. Yak
Yataş Bedding İstanbul MASKO mağazasından Silver Therapy model yatak satın aldım. Teslimatın üzerinden sadece 2 gün geçm...işken yataktan ağır, ekşi ve çürümüş gibi bir koku gelmeye başladı. Bu yatağı çocuğum için aldık ve 22.08.2025 tarihinden itibaren çocuk odasında bu koku nedeniyle çocuğum yatamıyo
20 Temmuz’da Yataş MASKO şubesinden, yasal unvanı Merkez İnşaat Mobilya Sanayi Tic. Ltd. Şti. olan firmadan kızım için C...oolwool yatak, Coolwool yastık, Cotto baza ve ortopedik Support başlık olmak üzere toplam 45.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numara
Enza Home 20A MASKO Mobilya Kenti 20A Blok No: 1-3-5-7 İkitelli Başakşehir / İstanbul. Türkiye'nin en büyük Enza Home ma...ğazası olarak övündükleri mağazanın içinde yer alan Yataş'tan 5 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim baza, başlık ve yatak, 21 gün denmesine rağmen 47 gün sonra başlıksız bir şek
"Sorun giderildi."
24.07.2025 tarihli, ISA2025000003066 numaralı faturayla İstanbul İkitelli M...ASKO Yataş bayisi Merkez İnşaat’tan toplam 423.699,41 TL tutarında alışveri
15 Temmuz’da MASKO Yataş mağazasından Adap Rest yatak ve Canto Liven set siparişi verdim. Satış sırasında, kağıt üzerind...e 30-35 gün yazmak zorunda olduklarını ama ürünleri 20 gün gibi kısa bir sürede teslim edebileceklerini özellikle belirttiler. Bu sözlü vaatlere güvenerek sipariş verdim. Ancak ür
07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuğumun teslimatı 7 gündür gecikti. Satın almayı İstanbul MASKO Divanev ...13B mağazasından gerçekleştirdim ve 53.000₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat sürecinde mağaza benimle iletişime geçmedi, defalarca ben aramak zorunda kaldım anc
MASKO 11A Enza Home mağazasından s... L Hanım aracılığıyla yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Yatak konusunda... ise beni Yataş mağazasına yönlendirdiler ve Yataş Black Ice model yatağı, bazama uygun olup olmadığını özellikle sorarak sipariş ettim. Yatak teslim edildiğinde yükseklik olarak u