Reelshort Uygulamasından İzin Almadan Çekilen Yüksek Ücretler
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Reelshort uygulamasıyla ilgili olarak, aboneliğim olmadığı halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 02.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.600 TL, 09.09.2026 tarihinde ise 1.750 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı çekimler yapılmıştır. Daha önce bu uygulamaya kendi isteğimle abone olmuştum ancak o dönemde böyle bir sorun yaşamamıştım, şu anda ise hesabımda aktif hiçbir abonelik görünmüyor olmasına rağmen para çekilmeye devam ediliyor.
Bu işlemler Yapı Kredi bankasına ait kartımdan alınmıştır. Bankayı aradığımda işlemin kendi taraflarından iptal edilemeyeceğini, uygulama ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Google Play hesabımda ve Reelshort içinde aboneliklerimi kontrol ettiğimde aktif bir abonelik bulunmamaktadır, buna rağmen benden ücret tahsil edilmesi hem güven kırıcı hem de açıklanamaz bir durumdur.
Reelshort’tan, iznim ve haberim dışında alınan 1.600 TL ve 1.750 TL tutarındaki ödemelerin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz çekimlere neden olan abonelik veya tanımlamanın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
16.09.2026 tarihinde Reelshort adında bir uygulama üzerinden, hiçbir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde Yapı Kredi Bankası hesabımdan 1.749 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Reelshort ile daha önce bilinçli bir şekilde herhangi bir ücretli üyelik, abonelik veya satın alma işlemim olmadı, buna rağmen hesabımdan iznim dışında tahsilat yapılmıştır. Bu durumun düzeltilmesi için birkaç gün önce gerekli şikayetleri oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem uygulama tarafından hem de ilgili taraflardan herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. Hesabımdan çekilen 1.749 TL’nin derhal iade edilmesini ve iznim dışında tanımlanmış olabilecek tüm üyelik/aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.





