Yazarkasa POS Kapama İşlemi Şubeye Gitme Zorunluluğu

Yapı Kredi yazarkasa pos hizmetini kullanıyorum. Hizmet açılışı yapılırken dakikalar içinde, hiçbir şekilde şubeye gitmem gerekmeden işlem tamamlandı. Ancak şu an yazarkasa pos’u kapatmak istediğimde mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Diğer bankalarda böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım.

Başlangıçta kolayca açılan bir hizmeti kapatırken müşteriyi özellikle şubeye gitmeye zorlamak, hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ayrıca zaten yüksek komisyonlara ek olarak alınan sabit ücretleriniz de oldukça yüksek ve bu şartlar altında kullanmak istemediğim bir pos’u kapatamamak, istemediğim halde ücret ödemeye mecbur bırakılıyormuşum hissi veriyor.

Yazarkasa pos cihazımın, açılışta olduğu gibi şubeye gitmem gerekmeksizin uzaktan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde kapatılmasını talep ediyorum.