Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

Yapı Kredi Uşak Şubesiyle uzun zamandır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Şubenin müşteri temsilcisinin telefonunu bugün EFT/havale işlemi için toplam 5 kez aramama rağmen kesinlikle açılmadı. Aslında bu durum yeni değil, neredeyse her zaman böyle oluyor ve mecburen şubeye fiziken gidip sıra numarası...

Konya Ereğli Üçgöz mevkiindeki Yapı Kredi bankamatiğinde, geçen hafta salı günü QR ile işlem yaparken 10.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O anda defalarca 'Alo' diyerek hatta beklememe rağmen kimseye derdimi düzgün anlatamadım, geri aradığımda da kimse telefonu açmadı. Yaşadığım bu ...

Yapı Kredi Worldcard’ım uzun süredir bana ulaştırılamıyor. Yeni kart başvurusu yaptım, kartım basıldı ve 18.11.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair banka üzerinden bildirim aldım. Ancak o günden bu yana kartım bir türlü teslim edilmedi. Kurye firması kartı iki kez getirdiklerini iddia ediyor faka...

Sayın Yetkili, Yapı ve Kredi Bankası’nda bulunan 31515015 numaralı hisse senedi hesabımdan, yıllar boyunca 'hesap işletim ücreti' adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını yeni fark etmiş bulunmaktayım. Türkiye’de yatırım hesaplarından hesap işletim ücreti alınması hukuken geçerli değildir ve...

09.12.2025 tarihinde saat 09.37’de Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 800 bin tl tutarındaki borcumla ilgili olarak a*** a*** Hukuk Bürosu tarafından 0505 *** 76 25 numaralı hattan arandım. Hukuk bürosu çalışanı olduğunu belirten, avukat ya da devlet memuru olmayan bir kadın personel, hızlı bir şeki...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan World Visa kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında MoneyPay üzerinden 'Digital Platıstanbul' adına farklı tarihlerde çekimler yapıldığını gördüm. 14 Kasım’da 2.766,25 TL, 22 Kasım’da 1.218,04 TL, 29 Kasım’da 1.428,05 TL ve 6 Aralık’ta 1.869,33 TL olmak üzere toplam 7....

Yaklaşık 13 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. 2012 yılından bu yana Türkiye’de ikamet ediyorum ve 13 senedir aynı şirkette yönetici olarak çalışıyorum. Bankanıza herhangi bir borcum bulunmamasına ve ödemelerimi her zaman düzenli yapmama rağmen, mavi kartlı olmam gerekçe gösterilerek kredi kartı, ...

Arkadaşım bugün saat 11:41’de Yapı Kredi hesabından benim İş Bankası hesabıma havale yoluyla para gönderdi. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ askıda görünüyor ve hesabıma geçmedi. Arkadaşım bu durumu öğrenmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığında, işlemin askıda beklediği ...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 5.000 TL üzerinde bir limite bir türlü çıkarılmıyor. Çalışmadığım diğer bankalara başvurduğumda ise en yüksek limitlerle kart tanımlaması yapılabildiği halde, Yapı Kredi’de her sefe...

Merkezi Kayıt Kuruluşu'nun Aylık Komisyon Raporu'nda fahiş ücret kesintisi hakkında itirazda bulunmak istiyorum. MKK bu fahiş ücreti Yapı ve Kredi Bankası'ndan kesiyor ve müşteriye yansıtıp yansıtmama konusunda ise müşteri ile bankayı hukuki ilişkisine bağlı olduğunu belirtip aradan çekiliyor. Banka...

Yapı Kredi’nin Manisa Yunusemre Organize Sanayi Bölgesi’nde Bosch fabrikası önünde bulunan ATM’sine 1 Aralık 2025 saat 16.50 civarında 20.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem öncesinde parayı tek tek saydım ve tutarın 20.000 TL olduğundan emindim, ATM’de tutar sorulduğunda da 20.000 TL olarak girdim. A...

Yapı Kredi Bankası Fatsa Şubesi üzerinden yapılan ek ders ödemeleri 2025 yılının Eylül ayından bu yana düzensiz ve geç yatırılmaktadır. 2025 Eylül ayında ek ders ödemeleri 9’unda, Ekim ayında 14’ünde, Kasım ayında ise 10’unda hesaplara aktarılmış, şu an Aralık ayının 9’u saat 11:37 olmasına rağmen A...

Yapı Kredi Bankası’ndan adıma gelen bir SMS’te, 0.99 faiz oranından 75.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğim bilgisi paylaşıldı. Bu mesaja güvenerek, uzun süredir kullanmadığım Yapı Kredi mobil uygulamasını yeniden indirip giriş yaptım ve belirtilen kredi için iki kez başvuru yaptım ancak başvurul...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 07.12.2026 tarihli Aralık ekstreme herhangi bir bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını Worldpuan ile ödeyebileceğim söyl...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Worldcard (sonu 4077 ile biten) kullanıcısıyım ve harcamalarımın büyük çoğunluğunu bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 2025 Kasım dönem ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda bu ücretler için müşteri hizmetlerini arayara...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım kurumun maaş anlaşması bittiği için maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Buna rağmen hesabım hâlâ maaş hesabı olarak göründüğü için mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabı kapatmak için şubey...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 26 Kasım 2025 tarihli ekstresinde 846,50 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bankanın maaş müşterisiyim. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kart aidatının yalnızca yüzde 75’inin iade e...

08 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi’den “75.000 TL'ye ve 6 aya kadar size özel %0,99 faiz oranı ile kredinize Yapı Kredi Mobil'den hemen başvurun” içerikli bir SMS aldım. Mesajda belirtilen faiz oranı ve kredi koşulları cazip geldiği için yeni müşteri olarak Yapı Kredi Cep Şube üzerinden kredi başvu...

03 Aralık 2025 tarihinde, kendisini Sigortam.net adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Aracıma sigorta yapmak amacıyla kart bilgilerimi talep etti ve Yapı Kredi’ye ait, sonu 2158 ile biten kredi kartımdan, Moka United adlı firma üzerinden sanal pos ile önce iki kez olmak üzere toplam...

Uzun süredir Yapı Kredi World Gold, Fenerbahçe Gold ve Hepsiburada Premium World kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır kredi kartı ekstrelerimde beklediğimden farklı faiz ve çeşitli kesinti kalemleri görüyorum ve bu tutarların neden işlendiğini anlayamıyorum. Her ay ekstrelerim yüksek ge...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi'deki hem kredi kartımı hem de banka (hesap) kartımı kapatmak istiyorum, ancak sim kartım bloke olduğu için bir türlü işlem yapamıyorum. Kartlarım kayıp olduğu için ne kartlar yanımda ne de numaralarını ve şifrelerini hatırlıyorum. Buna rağmen sistem, sürekli sim kartı bl...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bugün sabah başka bir bankadan yanlışlıkla fazladan para aktardım. Hemen ardından Yapı Kredi’yi arayıp bu fazla yatırılan tutarın Yapı Kredi banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Hem müşteri hizmetleri hem de gittiğim şubedeki görevliler paranın ancak ertesi g...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde 702,06 TL tutarında “yıllık üyelik ücret avans bedeli” adı altında bir kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e‑posta veya benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu far...