to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bankanın ...sesli yanıt sistemini 3–4 defa aradım, her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak istesem de sistem beni hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor ve işlem yapamıyorum. Ben
Yapı Kredi’den World Business kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurunun üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. Kartımın en... geç 12 Haziran Cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kurye tarafından arandım ne
Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 48.000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. İşlem sonrası...nda paramın “havuza düştüğü” ve daha sonra yatacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen para hesabıma da karşı tarafa da geçmedi. Bu süre içinde her sorduğumda yalnı
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard kullanıyorum ve aynı zamanda banka maaş müşterisiyim. 2026 Ha...ziran ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan yıllık aidat alınmamıştı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat
Yapı Kredi mobil bankacılığa 13.06.2026 tarihinden beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Her giriş denememd...e karşıma sadece “ATM’ye gidin ya da şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor. Aylık yaklaşık 3.000 TL kart borcu ödemem var ve bu blokeden dolayı ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri h
Yapı Kredi Bankası internet şubesi üzerinden 15.06.2026 tarihinde saat 10:32:28’de 9.100 TL tutarında EFT işlemi yaptım.... Bu işlem, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, işlemin neden engellendiği
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve bankanızla aramda devam eden bir icra dosyası sebebiyle maaşımdan kesinti ya...pılmaktadır. Ancak 15.05.2026 tarihinden bu yana, maaşımdan icra kesintisi yapıldıktan sonra kalan tutarı kullanamıyorum. Yaşadığım yer olan Adana İmamoğlu’nda bankanızın şubesi b
Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrem...e yansıyınca fark ettim. Kartım düzenli olarak kullanılan ve ödemeleri aksatılmayan bir karttır. Bankacılık düzenlemeleri ve yasal mevzuat gereği, kredi kartlarından alınan yıllık
Yapı Kredi Bankası’na ait 3189 ile biten World Platinum kredi kartımla, herhangi bir üyeliğim veya bilgim olmamasına rağ...men 14.06.2026 tarihinde saat 17:54’te iyzico/hbomax.com üzerinden 229,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. İlgili firmaya ait hiçbir üyeliğim yoktur ve bu harcamayı ben gerçekleştir
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan birkaç aydır her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında “iyzico amznprımetr – ma...l ve hizmet bedeli” açıklamasıyla çekim yapıldığını yeni fark ettim. Kartı kızım kullandığı için önce normal bir alışveriş olabileceğini düşündüm ancak onunla konuştuğumda bu işlem
"Teşekkürler"
Yapı Kredi bankasına ait Bursa G*** O**** şubesi hesabıma bağlı banka kartı...mdan, iznim ve bilgim olmadan 08.06.2026 tarihinde başlayan ve 14.06.2026 t
16 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini esnek hesap limitimle ilgili bir konuda aradım. Çağrı merkezin...e bağlanmak için 6 dakika 58 saniye boyunca hatta bekledim, buna rağmen sistem hâlâ “bekleme süreniz 8 dakika” şeklinde uyarı vermeye devam etti ve bir türlü temsilciye bağlanamadı
Sonu 3872 ile biten Hepsiburada Yapı Kredi World kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL üyelik aidatı kes...ilmiştir. Daha kartı alalı yalnızca 5 ay olmuşken bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bu işlemle birlikte kartıma eksi World puan tanımlanmış ve puan bakiyem ne
06.06.2026 tarihinde saat 12:48’de Yapı Kredi bireysel hesabım üzerinden Halkbank hesabına 25.120,00 TL tutarında EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adı bölümüne yanlışlıkla “altın bedeli : 108*****680” bilgisini yazdım ve alıcının gerçek adı yerine bu açıklamayı girdiğim için işlemde
Yapı Kredi’deki hesabımı 6 aydan daha uzun bir süre önce kapatmama rağmen, banka üzerinden Akıllı Borsacım ile ilgili SM...S ve e-posta almaya devam ediyorum. Artık banka müşterisi olmadığım halde ortalama 2–3 günde bir, peş peşe 3 adet olacak şekilde hem SMS hem de mail gönderilmesi beni ciddi anlamda
Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de zam...anında yapıyorum. Buna rağmen 14.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının i
Uzun süredir Yapı Kredi Sarıyer şubesi ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 yı...ldır defalarca kez aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum bankadaki işlemlerimi aks
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak için 10 Hazir...an’da Bartın şubesine bizzat giderek talepte bulundum. İşlemin en geç 2 gün
Gaziantep Şehitkamil’deki TOKİ 500 bin konut projesine 15.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 5.000 TL başvur...u/katılım bedeli yatırdım. Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde bankaya ait dekont ve başvuruya ilişkin bilgiler mevcut olma
Yapı Kredi Bankası ile Bartın Devlet Hastanesi çalışanı olarak maaş anlaşmam bulunmaktadır. Bu anlaşma kapsamında EFT ve... havale gibi işlemlerimden herhangi bir işlem ücreti kesilmemesi gerektiği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen Haziran ayı içerisinde yaptığım para transferlerinde her işlem için
Bugün sabah işe gitmeden önce evde, ego kartıma online olarak bakiye yüklemek istedim. Ego kartımda limit kalmadığı için..., Troy özellikli Yapı Kredi kartımla online ödeme yapmaya çalıştım. Kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen, sistem her denemede “işlem reddedildi” uyarısı verdi ve ödeme gerçekl
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesaplarımdan para çektiğimde, çektiğim tutar ne olursa olsun ...(örneğin 300 TL bile çeksem) her seferinde yaklaşık 8 TL civarında vergi/ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum mobil bankacılık üzerinden yaptığım para çekme işlemlerinde de, ATM ve
Yaklaşık bir yıl önce ağır bir kaza geçirdim ve halen aktif olarak yürüyemiyorum, tekerlekli sandalye ile hayatıma devam... ediyorum. 05.06.2026 tarihinde evime en yakın Yapı Kredi şubesine giderek bireysel hesaplarım ve borsa/BES hesabım ile ilgili işlem yapmak istedim. Şubeye gittiğimde hesaplarımın
Yapı Kredi’ye ait, sonu 0722 ile biten Worldcard Troy özellikli kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın ekstreme yansıtılması üzerine, yıllık üyelik ücretinin yasal mevzuat gereği iadesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nu
