Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

Yapı Kredi World kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak, sonrasında müşteri hizmetleriyle de görüşerek aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle kredi kartı aidatı ödenip ödenmeyeceğini sordum ve bana açıkça aidat alınmayacağı, puan verilip bu puanlardan da hiçbir şekilde düşüş yapılmayaca...

Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 5405 olan World kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 12.12.2025 tarihinde ekstreme 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu haksız bulduğum ücretlendirme sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidat...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2025 Aralık ayında 846 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı kullanmaya başladığım dönemde maaşımı Yapı Kredi üzerinden alıyordum ve kartı alırken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Yıllardır herhangi bir aidat yansıtılmamışken, kurumumun maaş...

15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıt konuldu ve o tarihten bu yana para transferi de dahil olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir para bulunuyor ve bu paraya erişemediğim için ödemelerimi yapamıyor, ciddi anlamda mağ...

İstanbul Başakşehir Kayaşehir Fuar ve Sergi Alanı önünde bulunan Yapı ve Kredi Bankası’na ait 107752 numaralı ATM’de, 15.12.2025 tarihinde saat 13:15 civarında para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 2.900 TL param ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma geçmedi. Bugün kira ödemem olduğu için bu pa...

Yapı Kredi kredi kartıma yansıtılan kart aidatı ve sonrasında yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Kartı alırken herhangi bir kart aidatı bilgisini net ve açık şekilde vermediler. Daha sonra borcun tamamını ödeyip kartı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen kartım kapatılmamış v...

Yapı Kredi Bankası’na ait yeni aldığım kredi kartımın şifresi yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve kartım yeni olduğu için tekrar şifre de alamıyorum. Hem şifrem hem de sim kart blokem olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen, “Biz yard...

13 Aralık saat 02.56’da, Academia tarafından Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3000 TL tutarında para çekilmiştir. Academia’da üyeliğim olduğunu dahi hatırlamıyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya SMS gelmemiştir. Tamamen haberim dışında gerçek...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihi her ayın 6'sı, fakat bu ay ayın 7'si olarak belirlenmiş. Neden böyle bir değişiklik yapılıyor, anlamıyorum. Ayın 6'sı sanıp her zamanki gibi 7'sinde tatil satın aldım ve ocakta ödemeye başlayacağımı düşünerek sevindim. Ancak bu ayki ekstrede, ö...

Yapı Kredi’ye ait, yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve son yıllarda aktif olarak bile kullanmadığım World kredi kartımın sonu 5457 ile biten kartıma, 10.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yıllık kart ücreti” adı altında 846,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun yıllardır ayn...

10 Aralık 2025 tarihinde, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan “payfour Carrefour SA Denizli TR” açıklamasıyla 8.599 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmediğim halde, kartımdan ödeme çekilmiştir. Durumu fark...

12 Aralık akşamı saat 21.00–21.15 civarında İzmir Çamdibi Yıldırım Beyazıt Caddesi'ndeki Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem devam ederken bir anda ekranda "İşleminiz sonlandırılmıştır" uyarısı çıktı ve hemen ardından SMS ile para sıkışmasından kayn...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, Aralık 2025 tarihinde 845,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 6512’dir. Bu kesinti sonrası bankanızla iletişime geçtiğimde, kart aidatının yalnızca yarısının iade edilebileceği tarafıma iletildi. Ancak ben bu uygulamayı ...

15 Aralık saat 11:44’te cep telefonuma 0216 709 05 75 numaralı hattan arama yapıldı. Arayan kişi, kendisini Yapı Kredi adına arayan biri olarak tanıttı ve anket amacıyla aradığını söyleyerek ismimi “Şu kişiyle mi görüşüyorum?” şeklinde teyit etmeye çalıştı. Ben de 'evet' dedikten sonra durumdan şüph...

Maaş bankam olan Yapı Kredi’de, 15.12.2025 tarihinde gece saat 00:50 civarında maaşım yattıktan hemen sonra hesabımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Maaşımda zaten icra dairesi üzerinden 1/4 oranında yasal icra kesintisi bulunmaktadır. Banka, maaş hesabımda deva...

Yapı Kredi bireysel kredi kartımı temmuz ayından bu yana, hiçbir harcama yapmadan sadece ödeme yapıyor olmama karşın 14 Aralık 2025 tarihinde kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3121’dir. Bu aidatın haksız yere alındığını düşünerek iadesini talep ett...

Yapı Kredi’den yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım, sadece 500 TL limiti olan kredi kartıma 16 Kasım 2025 tarihinde 846 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2014 yılından beri aynı kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde kart aidatı kesilmemişti. Kart limitimden bile yüksek olan bu t...

15.12.2025 Pazartesi günü saat 11.21’de Yapı Kredi Ataşehir Barbaros şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şubeye geldiğimde gişede işlemi devam eden bir kişi vardı ve bu müşterinin işlemi yaklaşık 20 dakika boyunca sürdü. Tüm diğer gişeler boş olmasına rağmen sadece tek bir gişede çalışan bulunma...

Yapı Kredi Yozgat şubesinin maaş müşterisiyim. İlk maaşımı bu bankadan almaya başladığımdan beri hesabımdan EFT ve havale ücreti kesiliyor, ayrıca kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür ücretlerin alınmasından son derece rahatsızım. Yaşadığım sorunlarla i...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 2025 Şubat ekstresine 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı tamamen haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın iadesini talep ettim; ancak hiçbir çöz...

Yapı Kredi World kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce 24 taksitli bir yapılandırma yaptım. Ancak şu anda aylık taksit tutarı 7.000 TL civarında olduğu için, doğum yapmam nedeniyle işe ara vermek zorunda kaldım ve aynı zamanda sağlık sorunları yaşadığım için bu ödemeyi karşılamakta ciddi şekilde zorl...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu ücretin yalnızca %50’sinin iade edilebileceği belirtilmiştir. Oysa kredi kartımı uzun yıllardır aktif şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyor, bugüne kadar ...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığında, telefondaki mobil uygulama ile bilgisayardan giriş yaptığım internet şubesi arasında tutarsızlık yaşıyorum. Cep telefonumdaki mobil bankacılık üzerinden esnek hesaplarımı görebilirken, bilgisayardan giriş yaptığımda aynı hesapları hiçbir şekilde görüntüley...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcumu kapatmak için 06.12.2025 tarihinde, saat 18.00–21.00 arasında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi, tüm borcumu kapatmak için 41.503 TL ödemem gerektiğini, ayrıca 2.800 TL masraf kalacağını ve kalan toplam borcumun ise yaklaşı...