to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’ye ait sonu 3998 ile biten World kredi kartımdan yıllardır düzenli olarak kart aidatı/üyelik ücreti kesilmekt...edir. Son olarak Eylül 2025 döneminde yaklaşık 1.106 TL civarında bir kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen her yıl bu ücretler nedeniyle mağd
Yapı Kredi Konya Mesnevi Şubesi’ndeki hisse senedi hesabımdan, 7 Mayıs 2026 tarihinde “hisse senedi hesap bakım ücreti” ...adı altında 789,78 TL kesinti yapıldı. Bu ücreti öğrenmem, hesabıma para yatırdıktan sonra bakiyemin kendiliğinden düşmesiyle oldu; öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı y
Yapı Kredi Platinum Worldcard kredi kartımdan tarafıma bilgi verilmeden yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Müşteri me...mnuniyeti yerine yüksek aidat politikası uygulanması nedeniyle kartımı kapatma kararı aldım ve kartımı iptal ettirdim. Uzun süredir aktif kullandığım bir kart için bu şekilde ücre
Yapı Kredi’ye ait 5086 ile biten banka kartımdan, 10 Mayıs günü saat 15.09’da iphone.com üzerinden 2.046 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne tarafıma bir onay ekranı geldi ne de SMS şifresi ile doğrulama istendi, herhangi bir onay vermeden işlem doğrudan gerçekleşmiştir. İşlem tama
"Teşekkürler"
Yapı Kredi’nin “Masterpass hesabınızı World Pay’e ekleyip yapacağınız ilk TR Karekod harcamasında 250 TL Worldpuan kazan...abilirsiniz” kampanyasına 16 Mart 2026 – 15 Nisan 2026 tarihleri arasında katıldım. Kampanya koşullarında herhangi bir alt limit olmadığı ve puan yüklenme tarihinin 30 Nisan 2026 o
Yapı Kredi Bankası’na ait World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 4 Mayıs tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Bu kart bana gönderilirken böyle bir durumla karşılaştığımda aradığım takdirde ücretin iade edileceği özellikle söylenmişti. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi bankasına ait 4912 06** **** 4980 numaralı Worldcard kredi kartı ve ek kartlarımdan 01.05.2026 hesap kesim ta...rihinde ekstreme 2.485 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı so
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Gaziosmanpaşa Edirnekapı Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için bana Worl...d Platinum Troy kredi kartı verilirken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde incelediğim ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücre
10.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden vergi borcu ödemesi yaptım. Her vergi ödememde 13...6 TL, 69 TL, 9 TL gibi farklı tutarlarda işlem ücreti adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Emekli maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve bu tür kesintiler nedeniy
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, kendi adıma kayıtlı olan Paribu hesabıma para gönderirken hiçbir gerekçe sunu...lmadan bloke konuldu. Yaklaşık 2 yıldır aynı bankadan Paribu platformuna, aynı hesaba düzenli olarak para transferi yapıyordum ve bu işlemlerde bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım.
Ben Enis G********, Adana’da faaliyet gösteren Delivery GO isimli kurye firmasının sahibiyim. Yapı Kredi Bankası Adana T...urgut Özal Bulvarı Şubesi’nde görev yapan L***** Bey aracılığıyla 10 adet Soft pos ve 10 adet fiziki pos cihazı talebinde bulundum; ancak süreç başından itibaren hem düzensiz hem d
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 2 yıldır mobil ve internet bankacılığı üze...rinden defalarca ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. 100’den fazla başvuru
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında evime hacze gelindi ve istene...n borcu aynı gün içinde ödedim. 29.04.2026 tarihinde 15.000 TL’yi tek seferde yatırdım, ardından bu cuma günü ayrıca 268 TL ek ödeme de yaptım. Tüm ödemeleri zamanında ve istenildi
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası’nda sim kart blokesinden dolayı hem internet bankacılığına giriş yapamıyor hem ...de banka kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle maaşımı da çekemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem şube ile hem de müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm
Yapı Kredi adıma gelen sosyal yardımı almam için orada hesap açmak zorunda olduğumu iddia etti. Benim de boşluğuma geldi..., açtırdım. Bu zaten yalanmış. Bankalarıyla çalışmayacağımı da çok net belirttim. Buna rağmen işlemler sırasında "kredi kartınız da buraya gelir" gibi bir şey geveledi. Hesap açınc
Yaklaşık 6-7 ay önce sıfır faizli kredi kullanabilmek amacıyla Yapı Kredi müşterisi oldum. Kredi kullanabilmem için zoru...nlu tutulurcasına World Platinum kredi kartı verildi, aksi halde krediyi kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen ne bu krediyi kullanabildim ne de beklediğim hizmeti alabildim. Ver
Yaklaşık 1 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminize devam ede...bilmek için bankamızdaki bilgilerin güncellenmesi gerekmektedir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak ben mobil girişimin uzaktan, şubeye
Betorde hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık yarım saat önce 3.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem açıklama ...kısmında özellikle “açıklamayı boş bırakın” yazdığı için herhangi bir açıklama girmeden havaleyi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen Betorde hesabıma bu tu
Yapı Kredi’de adıma kayıtlı World Platinum kredi kartım bulunmasına rağmen bu kartı bugüne kadar hiç kullanmadım ve hiçb...ir şekilde kart şifresi bile oluşturmadım. 09.05.2026 tarihinde hesap özetimi kontrol ettiğimde, ilk kez incelediğim bu kartta 1.418,66 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görd
Yapı Kredi internet bankacılığı hesaplarım ve ürünlerim, yurt dışında olduğum için güvenlik gerekçesiyle aynı gün içeris...inde tamamen kilitlendi. Şu anda hiçbir ürünümü ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Bana yalnızca şubeye gelmem gerektiği söyleniyor, ancak hâlihazırda yurt dışında bulunduğu
Yapı Kredi World kredi kartımı 2 Nisan tarihinde kullanıma açtım. Kartı kullanmaya başladıktan yalnızca 20 gün sonra Nis...an ekstreme 6 Mayıs son ödeme tarihli olacak şekilde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken bu tutarda bir aidatla karşılaşmak beni mağd
Yapı Kredi Bankası Küçükyalı Şubesi’ne şahsen başvurarak, bankanız nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması, kartlarımın ...iptal edilmesi ve internet/mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması için yazılı dilekçe verdim. Şube yetkilisi, dilekçemin Kısıklı Şubesi’ne iletildiğini ve sürecin tamamlanacağ
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Bugün kartıma, kart limitimin yaklaşık sekizde birine de...nk gelen 1.258 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de kartı kullanmaya devam edebilmemi zorlaştırması nedeniyle mağduriyet yaşıyo