Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum hisselerden yaklaşık 550 TL’lik satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası yatırım bölümünden kontrol ettiğimde, kendi güncel bakiyemin üzerine kullanılabilir bakiye olarak yaklaşık 7.100 TL görünmesine rağmen, vadesiz hesabımda görünen para tutar...

24 Aralık Çarşamba günü saat 11.30 civarında ticari hesap açılışı için Ihlamurkuyu Yapı Kredi şubesine gittim. İşlemim yapılırken şubede görevli güvenlik personeli E*** C**’ın yaklaşımı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Kapı girişinde güvenlik görevlisi E*** C** beni adeta kapının önüne koy...

Yapı Kredi’nin Kartopu Projesi kapsamında hediye kitap kazanmak için web sitesinde yer alan tüm videoları eksiksiz şekilde izledim. Kampanyada belirtilen şartları yerine getirmeme rağmen, videoları tamamladıktan sonra kitapların yeterli sayıda olmadığı ve bu nedenle hediye kitabın gönderilemeyeceği ...

Yapı Kredi Bankası Sakarya Karasu Şubesi ticari birimler bölümünde görevli İ** Hanım ile bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu şikayet etmek istiyorum. Ticari hesap açılışı için şubeye gittiğimde, kendisinin daha en baştan nedeni anlaşılmayan bir gerginlik içinde...

Yaklaşık bir aydan fazladır Yapı Kredi hesabımda bulunan bloke, tüm resmi yazılar iletilmiş olmasına rağmen hâlâ kaldırılmıyor. Blokenin kaldırılması için gerekli bloke kaldırma yazısı hem banka merkezine hem de Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi Şubesi’ne gönderildiği halde hesabım açılmadığı için kendi pa...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1414 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01/12/2025 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı altında 961,50 kuruş kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketicinin açık onayı olmadan yapılan bu tür kesintiler hukuka ay...

İstanbul Bağcılar, Kirazlı adresime PTT A.Ş. 6400453640497 barkod numaralı, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı; ancak 23 Aralık Salı günü saat 12:50 civarında evde olmama rağmen sisteme “evde yok” şeklinde bilgi girilerek teslimat yapılmadı. Ne kapım çalın...

17.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yapı Kredi’ye ait 102422 numaralı ATM’den QR ile yaklaşık 14.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. ATM üzerinden 15576960 numaralı para sıkışma kaydı açıldı; ancak “sıkışan tutar tespit edi...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmıştım ve artık bu aidat tutarının makul olmadığını düşünüyorum. Daha önce aidat iadesi konusunda bankayla görüştüğümde, genellikle olumsuz...

Yapı Kredi Bankası ile Ağustos ayında telefon bankacılığı üzerinden maaş promosyonu sözleşmesi yaptım. Kampanya şartı olarak belirtilen 1.000 TL’lik kredi kartı alışverişini yaptım; ancak bankanın iddiasına göre bu alışverişi “geç yaptığım” gerekçesiyle 4.000 TL’lik promosyon ödemem yapılmadı. Sözl...

Yapı Kredi Bankası İnternet bankacılığı üzerinden bugün yeni şifre almak istediğimde ekranda “İşleminize devam edilememektedir, detaylı bilgi için en yakın şubeye gidin” uyarısını aldım. Bu hafta içinde şifremi zaten yenilemiştim, buna rağmen tekrar şifre almak istediğimde hiçbir şekilde ilerleyemiy...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’deki maaş hesabıma, usulsüz olduğunu düşündüğüm şekilde tamamen bloke uygulanmaktadır. Maaşımın tamamı bankada tutulmakta ve tarafıma ödenmemektedir. Bloke'nin sebebiyle ilgili icra dosyası için İcra dairesine giderek tüm gerekli evrak ve dokümanları teslim ettim; İcra d...

Yapı Kredi kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Ziraat Bankası’na ait ortak bir ATM’den işlem yaparken, z1976015 numaralı ATM’de 800 TL tutarındaki param sıkıştı ve tarafıma geri iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan yakl...

Yapı Kredi kredi kartıma 2025 Eylül ekstresinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme veya onay aldığımı hatırlamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söy...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. Düzenli şekilde harcama yaptığım bu karta ait ekstreme 08.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi için 90 günlük sürenin dolduğunu söyleyerek talebimi ...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1 senedir kullandığım Worldcard kredi kartımda, 22.12.2025 tarihli ekstreme 961,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kısa süreli ve düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu tutarın ilk kez yıllık kart aidatı olarak kesildiğini gördüm. Bunun...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 01.12.2025 tarihli ödeme tutarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür kartım “kart izleme” durumuna alınmıştır. Ödememi zamanında yapmışken bu şekilde kısıtlanmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Kartım Konya Mesnevi Şubesi’ne b...

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kartı düzenli kullanan bir müşterisinden bu kadar yüksek bir aidat tahsil etmes...

Yapı Kredi Feneryolu Şubesi ile yaklaşık bir haftadır büyük bir iletişim sorunu yaşıyorum. Günlerdir şubeyi defalarca aramama ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım krediyle ilgili konunun yalnızca şube tarafı...

Yapı Kredi’de bulunan hesabım Perşembe gününden beri “güvenlik sebebiyle” denilerek blokeye alındı ve o günden bu yana blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu blokaj nedeniyle hesabımdan acil olarak para çekme işlemi yapamıyor, finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Mersin Toroslar Yapı Kredi şubesi ile gör...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanın müşterisiyim ve aynı kartı kullanıyorum. Önceki yıllarda kart aidatının tamamı iade edilirken, bu yıl hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sadece 423 TL’sinin iade edi...

Yapı Kredi Bankası, annemin emekli maaş bankası olmasına rağmen, oradan çekilen 200 bin TL tutarındaki kredi için 24 ay vadeli ve 10 ay önce kredi kullandırdı. Bugün krediyi kapatmak istediğimizde bize sunulan faiz indirimi yalnızca 80 bin TL oldu. Krediyi kapatmak istediğimizde bizden istenen tuta...