to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na olan 2.000 TL’lik borcumu ödememe ve bu tutar tahsil edilmesine rağmen, Tekirdağ Süleymanpaşa’da b...ulunan hesabımdaki yaklaşık 38.000 TL’ye blokaj konulmuş durumda ve parama halen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde blokajın 24 saat içinde kaldırılacağı söy
02.06.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Karta başvuru... yaptığım esnada, ilk yıl için kart aidatının yansıtılmayacağı özellikle ifade edilmiş olmasına rağmen, buna rağmen ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti kabul etmediğim için bankaya
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 9707) ekstresinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Fa...cebook Payment” açıklamasıyla 47,30 TL tutarında bir harcama gördüm. 03.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde gerçekleşen bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir Facebook ö
03 Haziran günü saat 13.00 civarında Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak, Hacettepe Üniversitesi Be...ytepe Kampüsü 1 ATM’sinden hesabıma 8.300 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya gerekçe olmadan para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Bu
Yapı Kredi Bankası'ndan emekli maaşı almaktayım ve bankanın aktif müşterisiyim. Bunun yanında bankaya ait 3 adet kredi k...artını düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen EFT işlemlerimden ücret kesildiğini görmekteyim. Bankanın emekli müşterilerine yönelik duyurularında ve kampanya koşullarında belirl
Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartımdan 28 Mayıs tarihinde, Mayıs 2026 hesap ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankanız
Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyorum. Bu zamana kad...ar kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken, geçtiğimiz ay kartıma 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine bankayı arayarak a
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir aktif olarak çalışan bir müşterisiyim. Ülke çapında ve bireysel olarak finansal açıd...an zor bir dönemden geçtiğimiz, nakit akışımızı dengelemeye çalıştığımız bu kritik süreçte, bankanız tarafından tamamen umursamaz bir şekilde, agresif ve etik değerlerden uzak bir
Yapı Kredi internet bankacılığına yaklaşık 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “amaç dışı kullanı...m” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılmış hiçbir işlemim yok, faturasız veya amacı dışında kullandığım bir işlem kesinlikle söz konusu değildi
Yapı Kredi kredi kartımın güncel dönem borcunu bugün internet/mobil bankacılık üzerinden ödemek istedim ancak işlem sıra...sında “işlemleri şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımı kullanıma kapattım, buna rağmen borcumu online olarak ödemek istediğimde aynı uy
25 Mayıs’ta İstanbul Fatih Tahtakale’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 108035 numaralı ATM’den Şekerbank banka kartıma nakit ...para yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı ve iade edilmedi. Para sayma aşamasında bir adet 200 TL’lik banknot yırtıldı, ardından kalan tutarın tamamı ATM içinde kaldı. Yakl
Bankanız nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini tal...ep ediyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanmakta ve bankanızla olan yükümlülüklerimi düzenli şekilde yerine getirmekteyim. Bu kapsamda kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücr
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5680 ile biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti adı altında kesinti yapıldı. Kartımın iptalini istememe ve artık kullanmama rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. 1999 yılından beri bu kartı kullanıyor
Yapı Kredi Samsun şubesindeki vadesiz hesabıma 26 Mayıs’ta hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o tarihten bu ya...na hesabımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda 198.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen parama erişemiyorum. Blokeyle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşter
Yapı Kredi World kartımın (6305) ekstreme 01.06 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı kesinlikle yüksek ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
"Bilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan Yapı... Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi Yapı Kredi vadesiz hesabıma toplam 100.0
Yapı Kredi’nin Hepsiburada kredi kartını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede bana, kart aidatının yalnızca yüzde 50’s
29.05.2026 tarihinde saat 13:31:06’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fast havale yöntemiyle Nativa Tekstil adlı a...lıcıya 1000 TL gönderdim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yatırım hatası” uyarısı görünüyor, para ne karşı tarafa geçiyor ne de tarafıma iade ediliyor. Yapı
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken internet sitesinde aidatsız olacağı belirti...liyordu. Buna rağmen geçen ay kesilen ekstreme 1.257,88 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış olduğunu gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Yapı K
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. İhtiyacımız olmadığı dönemlerde banka tarafından sürekli SM...S ve aramalarla kredi teklifleri yapılırken, gerçekten nakit ihtiyacım olduğu şu dönemde ihtiyaç kredisi başvuruma onay verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Geçen ay mobil
03.06.2026 tarihinde Almanya’dan, A**** Ç***** isimli kişi tarafından Ria para transfer sistemi üzerinden Yapı Kredi Ban...kası’ndaki IBAN hesabıma, yani Mehmet Y******* adına kayıtlı hesaba, 1.450 Euro, yaklaşık 77.000 TL tutarında para gönderildi. Gönderen kişi işlemin Almanya saati ile yaklaşık 19:0
Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ıma haziran ekstreme 1.259 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldı. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin sadece %75’inin iade edilebileceği ve bunun da kartın 6 ay açık kalması şartına bağlandığı söylendi. Hem y
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Bu iki sözleşmenin ikisini de 25 Ma...yıs 2025 tarihinde iptal ettim. Aynı kanal üzerinden yaptığım sözleşmelerden birinin iadesi tarafıma yapıldı, ancak diğer sözleşmede sistemde yaklaşık 10.182 TL birikim görünmesine
Yapı Kredi Bankası’ndan 0549 ile başlayan sabit bir hattan, yaklaşık 30 günlük gecikmede olan kredi ve kredi kartı borcu...m nedeniyle az önce arandım. Gecikmenin sebebi kısa süre önce işten ayrılmış olmam; buna rağmen elimden geldiğince kısmi ödeme yapmış olmama karşın görüşme esnasında gördüğüm üslup