to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy ödeme sistemli World kartımı uzun süredir kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak aynı talep...te bulunmama rağmen kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmaya devam ediliyor. En son 10 Mayıs 2026 tarihinde kesilen ekstremde, kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden VakıfBank’a ait ortak ATM’den QR kod ile para çekmeye çalıştım,... ancak ATM 1.000 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geri yatırılmadı. İşlem sonrası hemen Yapı Kredi üzerinden talep oluşturdum, talebin 45 gün içinde sonuçlanacağı söylendi fakat ü
Yapı Kredi kredi kartımdan geçen ay 1.157 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı zaten kapatmak istiyordum, bu...na rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın sadece yüzde 75’lik kısmının iade edileceği, yüzde 25’lik kısmının ise iade edilmeyece
Tüketici Hakem Heyeti iadesine hukuksuz şekilde el konulması Yapı Kredi Bankası'na, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrult...usunda ilgili firma tarafından 25 Nisan 2026 tarihinde bankanıza iade edilen 40.700 TL tutarındaki şahsi parama bankanız resmen almış. Banka, iadeyi tarafıma nakden yapmak yerine;
Yapı Kredi’de üniversite dönemimde Eskişehir’de açtığım hem bireysel hem de ticari hesabımın, yaklaşık 2–3 haftadır iş y...erimin bulunduğu Antalya Kemer şubesine taşınması için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kemer Şubesi’indeki çalışanlar defalarca başvuru yaptıklarını söylüyorlar, faka
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartımı düzenli olarak kullandığım halde son ekstreme 1.258 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken ya da kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak m
Yapı Kredi banka kartımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım 9 Mayıs tarihinde PTT ile dağıtıma ç...ıkmasına rağmen, teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor. PTT Maltepe şubesi ya da dağıtımı yapan görevliler tarafından telefonla aranıyorum, ancak aramayı açmaya fırsat bulamadan ç
Yapı Kredi Bankası’ndaki ek hesabım için 11.05.2026 son ödeme günü olmasına ve o tarihe kadar herhangi bir borcum görünm...emesine rağmen, bana bu tarihten önce gecikme faiziyle ilgili bir borç hatırlatma mesajı ya da bilgilendirme yapılmadı. Ödeme ile ilgili ne mobil uygulamada ne de başka bir kanalda
Yapı Kredi ATM para çekiminde beni yanılttı. 32 bin tl çektim benden komisyon 490 TL komisyon aldı. Hiçbir bilgi vermede...n, hiçbir ihtarda bulunmadan. Resmen benden benim paramı aldı. Bir lirası bize kalsa bizi milyon defa arıyorsunuz hakkım sonu kadar arayacağım.
Yapı Kredi kredi kartlarımı banka kendi inisiyatifiyle değiştirdi. Toplam üç adet kredi kartım var, üçünün de adresi ayn...ı olmasına rağmen sadece iki tanesi tarafıma teslim edildi, ek kartımı ise “teslim edemedik” diyerek ulaştırmadılar. Aynı adrese iki kartı getiren PTT Kargo’nun üçüncü kartı getire
Maaşımı uzun süre Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyordum. Bankamız değiştikten hemen sonra, daha ilk ayda, kullanmadığım... Troy kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartla yalnızca 400 küsur TL’lik ufak bir harcamam olmuştu, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmes
Yapı Kredi hesabıma Ziraat Gaziemir şubesindeki ortak ATM'den para yatırdım. 7 gün geçti, aktarılmadı; paranıza alıkonul...du diye bir ekran çıktı. Kiramı yatırmam gerekiyor, mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetleri 45 gün içinde çıkabilir diyor, ancak sürem mağduriyetimi gidermiyor. İhtiyacım var
Yapı Kredi hesabımdan yaklaşık 10 saat önce 8.000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. Para hesabımdan çıkmasına rağme...n karşı tarafa ulaşmadığını düşündüğüm için durumu sorgulamak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin karşı hesaba geçtiği bilgisi verildi. Ancak ben bu işlemle ilgili so
09.05.2026 tarihli Yapı Kredi Bankası hesap ekstreme göre MOKAUNITED/BITA adlı iş yerinden hesabımdan 839,16 TL tutarınd...a bir pos işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve ilgili işyeriyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. İşlem detaylarında işlem tarihi 09.05.2026, t
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 8 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1... yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce mevcut kartımı kapatmak istediğimde yaptığım sözlü görüşmede özelli
Yapı Kredi’de kullanmakta olduğum Platinum özellikli banka kartımı kaybettiğim için yaklaşık 3 gün önce yeni kart talebi...nde bulundum. Ancak o günden beri kartım hâlâ “basım aşamasında” gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca yeni kartımın eskisi gibi Platinum özellikli banka ka
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen Hepsiburada kartı uzun süre hiç kullanmadım, kart elime geçeli bir yıl bile ...olmadı ve bu süre içinde 1 TL dahi harcama yapmadım. Karta sadece yaklaşık bir ay önce ihtiyaç duydum ve o tarihten itibaren kullanmaya başladım. Dün hesap kesim tarihinde ekstrem
Yapı Kredi Bankası Sarıgazi şubesinde 11.05.2026 tarihinde saat 15:05 sularında kendi adıma ıslak imzalı kredi kartı eks...tresi almak için şubeye gittim. Bugüne kadar Yapı Kredi de dahil olmak üzere birçok banka şubesinden hiçbir ek işlem olmadan ıslak imzalı belge alabildim. Sarıgazi şubesinde ise b
Yapı Kredi Bankası, 10.05.2026 tarihinde sonu 5167 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107,00 TL tutarında ...yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Kesilen meblağın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil
Ben emekli bir Yapı Kredi müşterisiyim. Alanya Mahmutlar şubesindeki emekli hesabım üzerinden, H**** S** isimli şahıs 31... Mart 2025 tarihinde 110.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi çekti. Bu krediyi kendisinin ödeyeceğini söyledi ancak ödemedi ve bana teminat olarak 1.000.000 TL bedelli bir senet v
Yapı Kredi kredi kartımdan “Microsoft One d” isimli bir firma tarafından bilgim ve onayım dışında üç kez para çekimi yap...ılmıştır. Mart, nisan ve mayıs aylarının her birinde, ayın 13’ünde olmak üzere kartımdan 330 TL çekildiğini fark ettim. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da alışveri
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma tanımlı maaş promosyonumu iptal etmek için yaklaşık 2 ay önce mobil/internet şube üz...erinden iki kez başvuru yaptım. İlk başvuruda “gerçekleşmedi” şeklinde uyarı aldım, ikinci başvurum ise o günden bu yana hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve herhangi bir sonuç alam
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mayıs ayında ekstreme 1.600 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir müşterileri olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmas
Yapı Kredi Bankası Konya Ilgın şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, sadece 1,80 TL gibi çok düşük bir tutar için yıllard...ır bloke görünüyor. Yaklaşık beş yıl önce icra dosyalarımı tamamen kapattım ve o dönem gerekli yazıları bankalara ilettim. Buna rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Yaklaşık yed