to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç ay önce Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 6.000 TL para çekmek is...tedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, arızaya geçti ve tekrar açıldı ancak çekmek istediğim tutar tarafıma ödenmedi. O an müşteri temsilcisini aradığımda, “makinenin başından
Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 7 Mayıs günü, vadesiz hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım birine 2.000 TL para trans...feri gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra paranın hatalı alıcıya gittiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım
Yapı Kredi’den tarafıma gönderilen kredi kartını, elime geçtiği günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, çünkü ihtiyac...ım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce ekstreme 1.105 TL “kredi kartı aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar ödenmediği için kartım banka tarafından k
Uzun süredir Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır kredi ödeme yapılandırm...a ve hesap sorunumla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum ancak otomatik menüden bir türlü müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Sistem ısrarla beni temsilciye bağlamıyor ve bu ned
05.05.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait bir ATM’de işlem yaparken cihaz arıza verdi, sonrasında ise hesabıma 5.600 TL akt...arılıp bu tutar bilgim ve iznim olmadan çekildi. Benim herhangi bir onayım veya işlemim olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir para hareketi yapılmış olması beni ciddi şekilde mağd
Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazını üye iş yeri numaram 000002602761672 ile yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı bağ...latırken saha satış temsilcisi pos aidatının 6 ay boyunca ücretsiz olacağını özellikle söylemesine rağmen, bugün hesabımdan 360 TL pos aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine bankayla
Yapı Kredi Opet World kredi kartımla N11 üzerinden 5.673,11 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu tutarın 2.562,62 TL’si... puanlarımdan, 3.110,55 TL’si ise kart limitimden tahsil edildi. Sipariş verdiğim ürün küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen, puan kullanım süresinin son g
05.05.2026 tarihinde İstanbul’da bir AVM önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 99.000 TL tut...arındaki param ATM’ye sıkıştı. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “hesabınıza aktarılacak” şeklinde bir ifade göründü ve ardından ekran kapandı, ancak tutar hesabıma yansımadı. Hem
Yapı Kredi World mastercard kredi kartımın sonu 7883 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcamalar y...apılmıştır. 05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Fransa/San Francisco lokasyonlu openaı san Francisco usa ve openaı san francıscocaus adına farklı tutarlarda birden fazla USD işle
Yapı Kredi World Gold kredi kartımla ilgili 07/05/2026 tarihinde, kartımın kopyalandığı gerekçesiyle hem SMS hem de robo...t arama yoluyla kartımın yenileneceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hangi işlem sırasında kopyalama tespit edildiğini kendilerinin görem
Yapı Kredi Bankası İlker Caddesi’indeki ATM uzun zamandır arızalı olmasına rağmen bir türlü düzeltilmiyor. Ne zaman para... yatırma ya da çekme işlemi yapmak istesek mutlaka bir sorun çıkıyor, ya parayı geri veriyor ya da parayı sıkıştırıyor, hatta elimizi koyarken daha çekmeden para haznesi kapanıyor.
7 Mayıs 2026 günü saat 19:50 civarında Tokat Merkez Karşıyaka Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bireysel... hesap kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye yaklaşık 16–20 bin TL arası tutarda para koydum, cihaz parayı saydı; ancak işlem sonunda para yatırılamadığını ve kartımı
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarımdan, bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde çok sayıda işlem yapıldı ve bu i...şlemlere yaptığım harcama itirazları banka tarafından hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan reddedildi. Kayıt olduğum bir alışveriş sitesinde kart bilgilerim kayıtlı kalmış ve bu si
"Sağ olun"
Yapı Kredi’de yasal takipte olan borcumu yapılandırıp ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan o...tomatik anons, “Yasal takip borcunuzu 2123396580 numaralı telefonu arayarak öğrenebilirsiniz” diyor. Ancak bu numarayı yaklaşık 10 gündür arıyorum, ya sürekli meşgul çalıyor ya da
Belediye personeli olarak görev yaptığım dönemde yaklaşık üç yıl boyunca maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan aldım. Ocak 202...6’da emekli oldum ve emekli maaşımı da yine Yapı Kredi Bankası’ndan, Mersin Akdeniz Uray Caddesi Şubesi’nden almaya devam ettim. Emekli maaşı için EFT/havale işlemlerinin ücretsiz
Bugün akşam yaklaşık 20.30 sularında Yapı Kredi hesabımdan QR ile ödeme yapmak istedim ancak hesabımda yeterli bakiye ol...masına rağmen “Üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ödemeyi Ankara Cebeci’deki A101 şubesinde, yalnızca 60 TL gibi küçük bir tutar için yapmaya
Sonu 8863 ile biten Yapı Kredi World kartıma, 06.05.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altın...da 1.107,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu haksız kart ücretini ödemek istemiyorum. Alınan bu bedelin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. M
07.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8942 ile biten kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan üç k...ez harcama yapıldığını banka mesajı ile öğrendim. Saat 08.21’de gerçekleşen bu işlemlerin ilki 3.259,56 TL, ikincisi 1.862,40 TL, üçüncüsü ise 2.328,59 TL tutarındadır ve tarafıma
"Çözülmüştür çok teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Muğla Bodrum Halikarnas Şubesi’nden aldığım emekli maaşı...ma ve promosyonuma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor ve tüm görüşmelerime
06.05.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın limitini 227.000 TL’den 20.000 TL’ye özellikle kendi isteğimle düşürdüm. ...Bunu da yalnızca risk merkezindeki toplam limitimin düşmesi ve Ziraat Bankası’nın sağlık harcamalarına özel taksit kampanyasından yararlanarak yüksek tutarlı sağlık tedavi ödememi
Yapı Kredi World Gold Troy 1720 ile biten kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan, onayım alınmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen bugüne kadar hesabıma yıllık kart aidatı yansıtılmam
Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenler Şubesi’nin maaş promosyon ödemem konusunda yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... İstanbul’da bir kamu kurumunda görev yapmaktayım. Eylül 2025 tarihinde ücretsiz doğum iznine ayrıldım ve 2026 Ocak ayında resmi olarak görevime tekrar başladım. 2026 Şubat ayınd
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımda 05 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri