Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

18.08.2025 tarihinde Yapı Kredi cep şube üzerinden Koç Fiat araç kredim için otomatik ödeme talimatı ile 46.175,60 TL tutarındaki taksit ödememi gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde aynı tutar hesabımdan ikinci kez çekildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana Koç Fiat il...

Yaklaşık bir haftadır Karabağlar Yapı Kredi Şubesi’ne (+902324551590) ulaşmak için defalarca arama yapıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Para çekme işlemi için bir gün önceden şubeyi aramam gerektiği için mecburen iletişime geçmeye çalışıyorum fakat sürekli olarak yerlerinde olma...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımdan 10/08/2025 tarihinde 3.700 TL tutarında kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece yarısının iade edilebileceği söylendi. Kartımı İstanbul Fikirtepe Şubesi üzerinden kullanıyorum ve uzun süredir müşterisiyim. Kredi kart...

Yapı Kredi 0347 şubesinde bugün hesap açmak için sıra aldım ve yaklaşık yarım saattir beklememe rağmen tek bir kişi bile ilerleme olmadı. Şube oldukça yoğun ve cadde üzerinde olmasına rağmen sadece bir gişe açık. Şube müdürlerinin ve yetkililerinin bu yoğunluğu görüp hâlâ tek gişe ile hizmet vermesi...

26 Ağustos Yapı Kredi kartımdan Booking firması ismi ile izinsiz işlem yapıldı. İznim dışında dır. Bankaya şikayet ettim şüpheli işlem yaptırdım. Bankanın yanımda durum tarafıma paramın iadesini istiyorum. Yapı Kredi Bankası aş yetkilileri ilgisine sunarım

28.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, kart numaramın son 4 hanesi 6586 olan hesabımdan, yıllık kart aidatı olarak 1900 TL kesilmiştir. 2021 yılından beri aktif olarak kullandığım bu karttan daha önce de benzer şekilde aidat kesintileri yapılmıştı. Konuyla ilgili olarak Yapı Kred...

15 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Platinum Worldcard’ımdan (son dört hanesi: 4740) 24 Ağustos tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak her türlü alışverişte kullanmaktayım. Kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidat iadesi...

Yapı Kredi kredi kartımla farklı mağazalardan QR kod ile satın aldığım ürünleri iade etmek istediğimde, hiçbirinde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Son olarak 27 Ağustos 2025 tarihinde Koton mağazasında elbise iadesi yapmak istedim, ancak bankanın buna izin vermediği söylendi. Daha önce de farklı yer...

27.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait platin kartımdan, bilgim ve onayım dışında “g.co/halppayÖ/GB” açıklamasıyla 51,54 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google Halppay üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım ve bu işlemin neyle ilgili olduğunu bilmiyorum. Kartım internet ...

Yapı Kredi Bankası Ankara Hüseyin Gazi Şubesi'ne bugün 78 yaşındaki babam ile gittim. Muhitimiz oldukça kalabalık fakat gişede sadece iki görevli çalışıyordu. Daha önce kapattığımız kredi kartı için şubeden işlem yapamadık. Telefon ile ulaşmamız gerektiği söylendi. 78 yaşındaki hasta babam, telefon ...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Acıbadem Şubesi'ndeki ticari POS hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Hesabımda hiçbir borcum, bağlılığım veya taahhüdüm olmamasına rağmen, şubede bire bir işlem yapılmasına ve sonlandırma talebim alınmasına karşın hesabım hâlâ kapatılamıyor. Bu nedenle, ticari ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma (son 4 hanesi: 3215) 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum, limitim 2000 TL ve şu ana kadar toplamda 800 TL’lik harcama yaptım. Kart başvurumu İstanbul Zeytinburnu şubesinden gerçekleştirdim ve her...

27 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden makim hissesi alımı gerçekleştirdim. 22.500 lot için toplam 445.950 TL ödeme yaptım ve alış maliyetim 19,82 TL olarak gerçekleşti. Ancak portföyümde maliyetim 19,86 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmi...

Yapı Kredi Ankara Şubesi’nde kullandığım konut kredimi 26.12.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 8 ay geçmesine rağmen üzerimdeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Şube ile defalarca iletişime geçtiğimde 'Biz kaldıracağız' şeklinde yanıt aldım ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. B...

Hafta da bir Yapı Kredi bankasından hesabımdan havale çıkarken işlem yetkiniz bulunmuyor diye hatalar veriyor. Bununla ilgili talep açtırmak zorunda kalıyorum. Asla ve asla bu süre zarfında para transferi işlemi yapamıyorum. Bir yönetici olarak iş yerimde, iş yerime kadar maaş bankamızın değişmesi y...

Yaklaşık 3 aydan uzun bir süredir Kayseri bölgesinde işlem yaptığım 6 farklı Yapı Kredi ATM’sinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle firma ödemesi yapmak istediğimde çoğu ATM çalışmıyor, çalışanlarda ise makbuz verilmiyor. Makbuz almak zorunda olan müşteriler için bu durum büyük mağduriyet yaratıyo...

20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar bir gün bile borcumu geciktirmedim. Hesap kesim tarihimi değiştirdikten sonra, yanlışlıkla hesap kesiminden 3 gün önce kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak hesap kesiminden sonra ekstreme, bütçemi ayarlayamayacağım yeni bir ödeme...

26.08.2025 tarihinde, hiçbir ürün veya hizmet kullanmamama rağmen Yapı Kredi hesabımdan 384,99 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlemden kesinlikle haberim yok ve onayım olmadan gerçekleşti. Bankanın böyle bir işleme nasıl izin verdiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Durumu fark ettik...

Bugün Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden ödedim. Kartım borç nedeniyle kapalıydı, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağd...

23 Ağustos saat 14:00 civarında Ankara Armada AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden dolar yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. Yaklaşık 300 USD’lik bir tutar hesabıma geçmedi. Aynı anda yatırdığım paranın bir kısmı bana iade edildi, ancak kalan miktar ATM’de kaldı. İşlem sonrası aldığım fiş...