Yapı Kredi'den Onaysız Sigorta Ve Kredi Kartı Sorunu


2021 yılı Eylül ayında Yapı Kredi Bankası'ndan konut kredisi kullandım, bireysel kredi kartı da verdiler, karta bir sürü talimat da tanımlamışlar! Banka şubesine kızdım, bir daha o şube ile (Antalya Ali Çetinkaya şubesi) muhatap olmamak için 2024 yılı başında konut kredimin tamamını kapattım. 06/09/2024 Cuma günü saat 18:04'te Yapı Kredi Bankası bireysel kredi kartımdan 854 TL karşılığı evime DASK poliçesi yapmış. Evimin güncel piyasa değeri 5-6 milyon TL civarındayken gelen SMS'e göre 539 bin TL sigorta bedeli yapılmış, evimin ortalama değerinin 1/10'u trajikomik! İşlem kart hareketlerinde (Sıra No: 412, Onay Kodu: 367504, Ref: 425018052393, Banka Ref No: 0428367504) provizyonda beklemesine rağmen işlemi kimse iptal etmiyor. Allianz Sigorta'yı aradım, iptal edin dedim, bankanız ile görüşün dediler. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım, şubeniz ile görüşün dediler. Eee bugün Cuma ve saat 18:30 oldu. Zaten SMS 18:04'te geldiğinden beri telefonla birilerine ulaşmaya çalışıyorum dediğimde yapacak bir şey yok, Pazartesi şubeniz ile görüşün dediler. Ya Pazartesi günü şube bana artık çok geç, 3 gün olmuş gibi cevap verirse ne yapacağız dedim, bir şey olmaz, görüşme kayıt altında dediler. Zorla yaptığınız sözde sigortayı iptal etmenizi istiyorum. Güncel teminat bedeli ile ben kendi sigortacıma kendi sigortamı kendime daha uygun şekilde yaptırırım. Kredi kartını ilk 2 yıl aidatsız diye verdiniz ama sürekli aidat aldınız. İlk başta belirttiğim şubeye kızdığım konu buydu zaten. Şimdi kredi kartını iptal ediyorum, bir daha asla Yapı Kredi Bankası'nı hayatımda istemiyorum! Benim onayım, rızam olmadan yaptığınız sigortayı iptal edin, hayatımdan çıkın sayın Yapı Kredi.















