to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'den Gizli Borç Ve Faiz Şoku
Yapı Kredi Bankası gizli gizli borç yazıyor fark edilmeden her gün faiz işletiyor. Yatırım hesabım vardı. Bu hesap ile bir iki tane halka arz almıştım bir iki tane küçük hisse senedi. Geçen gün Yapı Kredi mobilden bildirim geldi. Yatırım hesabının bilgilendirmesi mail olarak gelsin mi diye ben de boş olmasına rağmen evet dedim. Bugün gelen mail e baktım. Cari hesap -2500 küsur tl yazıyor. Aradım eve bu borcu ödemeniz gerekiyor. Her gün faiz işliyor dediler. Nedeni ise bilgilendirme için posta yolluyorlarmış bana ulaşan posta da yok ama neyse buraya takılmıyorum. Bana bu borç hakkında ne mesaj ne de arama geldi. Bugün ben fark etmesem belki de yıllar sonra kat kat borç olarak dönecek. Aradığım müşteri temsilcisine neden haber verilmiyor. İlk borçta direk öder ve kaptırdım neden faiz işlemesine izin verildi. Bilgilendirme yapılmadı. Dediğim de yapılmıştır diyor benim bilgim yok diyorum cevap veremiyorum. Resmen insanin aklı ile oynuyorlar.
Bu durumun benzerini ben başka bir bankayla yaşamıştım. Kredi çekmiştim ve sonra tüm borcu eksiksiz olarak ödeyerek krediyi kapatmıştım. Krediyi çekerken çalıştığım ama sonrasında 2 ay sonra ayrıldığım şirkete meğer posta yoluyla bildirim yolluyormuş banka ve krediyi kapattıktan sonra da göndermeye devam etmişler. Beni krediyi kapattıktan 3 yıl sonra "borcunuz var hemen ödeyin" diye aradılar ve o zaman bu durumdan haberim oldu. 3 yılda hatırı sayılır bir borç birikmiş ve faiz de işlemiş. Sinir bozucu olan cep telefonum vb. Her türlü iletişim bilgim olmasına rağmen 3 yıl boyunca bana hiçbir bildirimin gitmemesi. Tabi ki bu bankayla olan ilişkimi sonlandırdım.