to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığımda Ankara Keçiören şubesinde bana 3 yıl taahhüt karşılığında 22.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Ancak promosyon ödemesi yapıldığında hesabıma sadece 20.000 TL yatırıldı; vaat edilen 22.000 TL tarafıma ödenmedi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde eksik olan 2.000 TL’nin tarafıma ödeneceği söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bu tutar hesabıma yatırılmadı. Söz konusu 22.000 TL tutarındaki promosyon taahhüdü bana sözlü olarak iletilmesine rağmen, banka kendi beyanının arkasında durmamaktadır.
Eksik kalan 2.000 TL promosyon tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin incelenerek tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım ve promosyon kampanyası kapsamında 27.000 TL ödeme taahhüt edildi. Ancak hesabıma yalnızca 20.000 TL yatırıldı. Yaklaşık iki aydır eksik promosyon ödemesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla g...
26 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden emekli maaşı promosyonumu yeniledim. Kredi kartı harcama sözü vermeme rağmen, taahhüt karşılığında yatırılması gereken 4.000 TL promosyon ödemesi, aradan 6 aya yakın süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizm...
Yapı Kredi Giresun Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 22.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi, ancak hesabıma yalnızca 20.500 TL yatırıldı. Yani 2.000 TL eksik ödeme yapıldı. Durumu öğrenmek için telefon bankacılığı ile görüştüğümde, da...
Yapı Kredi Bankası Keçiören Şubesi’nden yeni emekli olmam nedeniyle maaşımı bu şubeden almam karşılığında 27.000 TL promosyon alacağım bilgisi tarafıma iletildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve promosyon ödemesi 28.08.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı. Ancak, ödenen tutar 2.000 TL eksik ola...
15 Haziran öncesinde emekli maaşımı, 25.000 TL promosyon anlaşmasıyla Yapı Kredi Bankası Bursa İnegöl Şubesi’ne taşıdım. Promosyonun 20.000 TL’lik kısmı hesabıma yatırıldı. Ancak imzaladığım ek promosyon taahhütnamesine göre, kredi kartımla 5 ay boyunca 1.000 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda her ay ...
Yorumlar