to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran öncesinde emekli maaşımı, 25.000 TL promosyon anlaşmasıyla Yapı Kredi Bankası Bursa İnegöl Şubesi’ne taşıdım. Promosyonun 20.000 TL’lik kısmı hesabıma yatırıldı. Ancak imzaladığım ek promosyon taahhütnamesine göre, kredi kartımla 5 ay boyunca 1.000 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda her ay 1.000 TL ek promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Harcamalarımı eksiksiz şekilde yapmama rağmen, bu ek promosyon ödemeleri hesabıma yatırılmadı.
Eşimle aynı gün aynı şartlarda maaşımızı taşıdık ve eşimin ek promosyonları 13 Ağustos’ta hesabına yatırıldı. Ancak benim hesabıma şu ana kadar toplamda 2.000 TL eksik ödeme yapıldı. Yaklaşık 2 aydır bu mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başvuru aldılar fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve ek belge ya da bilgi talep edilmedi.
Mağduriyetimin giderilerek eksik promosyon ödememin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Ağustos ayında emekli maaşımı Yapı Kredi'ye taşıdım ve Eylül ayının 15'inde promosyon ödemem yapıldı. Ancak, normalde 27.000 TL yatırılması gereken promosyon tutarının sadece 25.000 TL olarak hesabıma geçtiğini fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alam...
03/07/2025 tarihinde hem kendi hem de eşim adına aldığım emekli maaşlarını Yapı Kredi Bankası Tuzla Çarşı Şubesi’ne taşıdım. 1 Ağustos tarihinde maaşımı Yapı Kredi’den aldım. Taahhütlerinde, maaş yattıktan sonra en geç 3 iş günü içinde promosyon ödemesinin yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçe...
Yapı Kredi Bankası Beşiktaş şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Sosyal medya ve reklamlarda duyurulan kampanya kapsamında toplamda 25.000 TL (15.000 TL promosyon, 2 fatura için 5.000 TL, kredi kartı harcaması için 5.000 TL) ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak hesabıma yalnızc...
Yorumlar