Emekli Maaşı Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yapı Kredi Giresun Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 22.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi, ancak hesabıma yalnızca 20.500 TL yatırıldı. Yani 2.000 TL eksik ödeme yapıldı.
Durumu öğrenmek için telefon bankacılığı ile görüştüğümde, daha önce Yapı Kredi mobil uygulamasını kullandığım için promosyonun tam yatmadığı, bu nedenle eksik ödeme yapıldığı bilgisi verildi. Başvuru sırasında böyle bir şarttan hiçbir şekilde bahsedilmediği için kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
Ben başvuru yaparken söz verilen 22.500 TL tutarındaki promosyonun eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.




