Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi'de Güvenlik Engeline Takılan Maaş Müşterisi: Çözümsüzlük Ve Mağduriyet

profile
13 Şubat 2025 08:06
20.765

Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Ödemelerimi yapmaya çalışırken bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur. Hatası verdi. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda güvenlik sebebini bahane ederek kısıtlama getirdiklerini söylediler. Tüm kimlik bilgilerimle işlemin bana ait olduğunu netleştirmeme rağmen kısıtlama kalkmadı şikayet talebi oluşturdum geri dönüş yapılmadı. ATM ye gidip çekmeyi denedim çekemedim Ödemem gereken hiçbir ödememi sağlayamadım. Mağdur edildim ve bunun karşılığında güvenlik bölümünden dönüş bile almadım param alı konuluyor bir daha anlaşmama yapılmaması için için elimden geleni yapacağım

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 2025 07:32

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ikinci kez ödemelerimi yapmaya çalışırken bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur. Hatası verdi. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda güvenlik sebebini bahane ederek kısıtlama getirdiklerini söylediler. Tüm kimlik bilgilerimle işlemin bana ait olduğunu netleştirmeme rağmen kısıtlama kalkmadı şikayet talebi oluşturdum geri dönüş yapılmadı. ATM ye gidip çekmeyi denedim çekemedim Ödemem gereken hiçbir ödememi sağlayamadım. Mağdur edildim ve bunun karşılığında güvenlik bölümünden dönüş bile almadım param alı konuluyor

Hamit
Hamit
13 Şubat 2025 16:22

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahad
Ahad

Nasıl çözüldü bende aynı sorunla karşı karşıyayım da

Hamit
Hamit
Şikayet Sahibi

İlkin müşteri hizmetlerini arayıp başınıza gelen bu olayı anlatıyorsunuz Ondan sonra incelemeye başlıyorlar ama böyle ben bir yarım saatte bir 45 dakikada bir aradım Sonra şifrenizi İptal ediyorlar şubeden tekrar şifre aldığınızda hesaplarınızdaki sıkıntıda ortadan kalkıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Hesap Kısıtlamasıyla Mağduriyet

profile
05 Şubat 2025 23:46
17.007
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de Sürekli İşlem Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
04 Nisan 2025 05:03
3.323

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri