Yapı Kredi Hesap Kısıtlamasıyla Mağduriyet

Yapı Kredi maaş hesabıma işlem sebepsiz yere kısıtlama geldi. Maaşım yattı ödemelerimi yapmaya çalışırken bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur. Hatası verdi. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda güvenlik sebebini bahane ederek kısıtlama getirdiklerini söylediler. Tüm kimlik bilgilerimle işlemin bana ait olduğunu netleştirmeme rağmen kısıtlama kalkmadı şikayet talebi oluşturdum geri dönüş yapılmadı. ATM ye gidip çekmeyi denedim çekemedim şubeye gittim kimlik bilgilerimle işlem yapmaya çalıştım. Yapamayacağımı belirterek geri yolladılar. Ödemem gereken hiçbir ödememi sağlayamadım. Mağdur edildim ve bunun karşılığında güvenlik bölümünden dönüş bile almadım. Parama el koydular anlayacağınız ne zaman açılacağına dair bilgide vermiyorlar. Bu banka yüzünden ortada kaldım. Tüm gerekli mercilere de şikayette bulundum. Asla paranızı Yapı Kredi Bankası üzerinden alma