to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasının maaş müşterisiyim. Bu bankadan kullandığım kredim de mevcut. Bir taksitimi erken ödedim ve ilave olarak 2 taksitlik tutarı da ara ödeme olarak ödemek istiyorum. Ancak buna ne uygulama ne fiziki şube müsaade etmiyor. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı problemle karşı karşıya kalıyorum. Taksit 1 gün bile gecikse hem akdi faizi hem gecikme faizini çatır çatır alıyorsunuz. Ancak paramız varken borcumuzu küçültmeye çalıştığımızda izin vermiyorsunuz. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır?.
Yapı Kredi Bankası, geçtiğimiz nisan ayında ödeme hesap kesim tarihimi değiştirdiğim için mayıs ayında iki kez hesap kesimi yaptı. Durumu olası karşılayıp mayıs ayında herhangi bir dönüş sağlamadım ve faiziyle gecikmiş ödememi yaptım. Fakat haziran ayında, ikinci bir hesap kesim tarihi değişikliği y...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Ayrıca kredi kullandım. Şu an ödemem gecikmede. Kredimin bitmesine son 1 ay kaldı. Maaş yattığı zaman otomatik olarak kesiliyor. Aradılar ödeme sözü de verdim. Ama yine her gün arayarak yine ödeme sözü istiyorlar. Şu sıralar başka bankalara da gecikmiş ödemeleri...
Yapı Kredi Bankasına ait kredi kartımın 7 bin tl gecikmiş ödemesi kalmıştı. Bu ödemeyi bir sonraki ayın ekstre kesim tarihinde yaptığım için, bir sonraki ödemeyi de gecikmeye dahil etti. Ocak ayı ödemem gereken tutarı 7 bin tl eksik yatırmışım, şubat ayı ekstresi 20 bin geldi. 7 bin tl yi şubat ayı ...
Yapı Kredi'den kullanmakta olduğum kredi kartımın borcunu yapılandırmak için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, görüşme sırasında bana ara ödeme yaparak ya da erken kapama seçeneğiyle faiz indirimi alabileceğimi söyledi. Üstelik, ben tekrar sorarak bunu teyit ettim. Aslında maksadım, kartı sadece g...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın bize verdiği ve aidat ödemeyeceğimizi kredi kartlarımdan ocak ayında habersiz bir şekilde ücret kesilmiş. Ekstrede tesadüf fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak iadesini istedim. Yarısı iade edildi. Şubeye giderek maaş müşterisi olduğumu belirtmem i...
Yorumlar