Yapı Kredi Kartı Yıllık Aidatının Aşırı Kesilmesi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartımdan, Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı da yıllardır Yapı Kredi Bankası’ndan alıyor ve bankanın maaş müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı şekilde buradan gerçekleştiriyorum. Kart borçlarımı her zaman zamanında ödüyor, ayrıca kart üzerinden otomatik ödeme talimatlarımı da düzenli olarak kullanıyorum.

Müşteri memnuniyetine, emekli maaş müşterisi olmama ve uzun süreli kart kullanıcısı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Yıllık kart aidatı olarak kesilen 1.257,99 TL tutarın tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.