to read complaints and reviews, or file yours.World Kredi Kartı Yıllık Aidatı Şartsız Tam İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 27 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece tutarın yarısının iade edilebileceği, tamamının iade edilmeyeceği belirtildi. Tamamının iadesini talep ettiğimde ise bu iadenin yapılabilmesi için yıl sonuna kadar belirli bir miktarda puan kazanmam gerektiği şeklinde bir şart koşulmuştur.
Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen kart aidatı iadesinin bu şekilde şarta bağlanmasını ve yalnızca yarısının iade edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Benden kesilen 1.107,00 TL’lik kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmaksızın, koşulsuz şekilde tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatımın tamamının iadesini talep ediyorum ancak banka sadece yarısını iade etti ve iadenin tamamı için puan şartı koştu. Şu ana kadar banka ile iletişim kurulmadı, sorun hâlâ devam ediyor.
