to read complaints and reviews, or file yours. 
Y**** Y****, 539 449 99 94 numaralı telefonundan Yapı Kredi’de bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı kapatmak için bugün saat 11:45 civarında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapama ile ilgili menü olmadığını gördüm ve yönlendirme alamadım; ayrıca herhangi bir temsilciye de bağlanamadım.
Telefon bankacılığı üzerinden hem hesap kapama talebimi iletemiyor hem de bir görevliye ulaşamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi’de bulunan tüm vadesiz ve vadeli hesaplarımın kapatılmasını ve bu hesaplar üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak hesap kapama işlemlerimin acilen gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle mobil ve internet bankacılığı hizmetlerini kullanmak istemiyorum ve bu erişimlerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Kredi kartımı geçen aylarda kapattırdım. Bugün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 7–8 kere aramama rağmen, se...
Yapı Kredi Bankası’nda Hesaplarımı Kapatamıyorum! Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ticari ve vadesiz hesaplarımın kapatılması için hem banka şubesindeki yetkililere bizzat başvuruda bulundum hem de müşteri hizmetleri ile telefonla iletişime geçtim. Ancak banka, işlemi gerçekleştirmiyor. Üye iş yeri ...
599794*** numaralı vadesiz hesabımı kapatmak için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımda 0 TL olduğunu görerek aradığım halde müşteri hizmetleri 2 kuruşluk esnek hesap borcumdan dolayı kapatamayacağını söyledi. 3 yıldır kullandığım hesabımda esnek hesabım olmadığını belirtmeme rağmen işl...
20.10.2025 tarihinde saat 07:55’te Yapı Kredi’nin 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak vadesiz hesap bakiyemi öğrenmek istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sesli yanıt sistemiyle uğraştım, ancak müşteri temsilcisine bağlanmama izin verilmedi. Sürekli olarak “yıldızı tuşlayın” uyarısı alıyor,...
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı çağrı merkezi tarafından sık sık aranıyorum. Bankadan gelen aramalara alışığım; ancak son dönemde arama sıklığı oldukça arttı ve uygun olmayan saatlerde aranmak artık rahatsız edici bir hal aldı. Özellikle çalışırken ve önemli toplantı ...
Yorumlar