Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri Aramalarım Sürekli Kesiliyor

Volkan

19 Nisan 18:18

Yapı Kredi müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hat daha müşteri temsilcisine bağlanmadan kendi kendine kapanıyor. Bu sorunu son 10 dakikadır arka arkaya 2–3 kez yaşadım ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İsmim V***** S*** B**********, tarafıma en kısa sürede telefon ile ulaşılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Azra sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Telefon Bankacılığında Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Zaman Kaybı

Azra

Yapı Kredi Bankası

19 Şubat 17:48

225

Son birkaç gündür Yapı Kredi telefon bankacılığına gün içinde yaklaşık 10 kez ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Bazen menülerde ilerlerken hat düşüyor, bazen de hatta beklerken görüşme bir anda sonlanıyor ve telefon kapanmış gibi oluyor. Bankaya telefonla ulaşamad...

1771772483284.screenshot-20260222-175958-phone.jpg

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Telefon Bankacılığına Ulaşamama Ve Acil Müşteri Temsilcisi Talebi

Oğuzhan

Yapı Kredi Bankası

16 Mart 17:06

184

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün gün içinde defalarca, yaklaşık 25–30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aramamda 2–3 dakika hatta bekliyor, temsilciye bağlanma aşamasında kalıyor ve kimse telefona cevap ...

yapi-kredi-telefon-bankaciligina-ulasamama-ve-acil-musteri-temsilcisi-talebi-1.jpg

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu

Arif

Yapı Kredi Bankası

13 Eylül 2023 15:55

1.384

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu yaşıyorum. Kredi kartı harcamalarımla ilgili müşteri hizmetlerinden destek almak için aradığımda devamlı hat düşüyor ve müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Devamlı deniyorum devamlı aynı problemle karşılaşıyorum

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Bankacılığı Üzerinden Temsilciye Bağlanamama

Cem

Yapı Kredi Bankası

07 Mart 14:40

197

Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı telefon bankacılığını aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde ilerliyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye yönlendirme yapılmıyor. Kısa süre içinde toplam 5 kez arama yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt...

1 Yorum

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Muhammed

Yapı Kredi Bankası

22 Ocak 2025 11:35

369

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Beni arayabilirler mi. Beni aramalarını istiyorum. Çünkü onlara ulaşım sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığım zaman telefon suratıma kapanıyor. Bundan dolayı çok rahatsızım. Lütfen bu sorun en kısa sürede giderilsin ve tarafıma ivedi...