Yapı Kredi POS Desteği İçin Telefonla Ulaşılamıyor İş Akışı Kesiliyor

Yapı Kredi’nin pos işlemleriyle ilgili destek almak için üç gündür her gün 0242 970 09 93 numaralı hattı arıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon ya açılmıyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.

İş yerimde pos ile ilgili bir konuda desteğe ihtiyacım varken hiçbir muhatap bulamamam hem işleyişimi aksatıyor hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Bir bankanın pos kullanan müşterilerine bu kadar zor ulaşılır olması kabul edilebilir bir durum değil.

Müşteri hizmetleri tarafında yaşanan bu iletişim sorununun hızlıca giderilmesini, aranarak bilgilendirilmek ve pos ile ilgili ihtiyaç duyduğum desteği gecikmeden almak istiyorum.