to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. İPhone cihazımdan birkaç gündür defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bugün de yine denediğimde aynı sorunla karşılaştım.
Kimliğimi NFC ile tarattıktan sonra uygulama kimliği onaylıyor gibi görünüyor fakat hemen ardından “işleme şu anda devam edilememektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve süreç kendiliğinden sonlanıyor. Bu nedenle başvuruyu tamamlayamıyor ve müşteri olamıyorum.
Uzaktan müşteri olma başvurumun acilen tamamlanmasını ve bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil üzerinden başvuru yapmak için uğraşıyorum. NFC ile kimliğimi tanıttıktan sonra bilgilerimi giriyorum. Devam et dediğimde şu an size yardımcı olamıyoruz uyarısı çıkmakta. Birkaç aydır ara ara denedim ancak hala aynı hatayı almaktayım. Müşteriniz olmak ve faizsiz nakit avans kapmanızd...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesap açılmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistem herhangi bir net açıklama da sunmuyor. Yaklaşık 2–3 gündür bu sorun devam etti...
Ben yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi hesabı açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulamasından sonra 'işleminize şu an devam edilmemekte, tekrar deneyiniz' hatası alıyorum. Şubeye gittiğimde ise mobil uygulamadan açmam gerektiği söylendi. Fakat hala çözüm bulamadım. Lütfen yardımcı olun.
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Çok ciddi bir sorunum var ve acil olarak destek almak istiyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, sürekli olarak çeşitli tuşlamalar yaptırılıyor ve ardından hattan atılıyorum. Hiçbir şek...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen, kimlik ve diğer bilgilerimi girdiğim her aşamada aynı hatayı ...
Yorumlar