to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulamasında son 24 saattir para transferi sınırlaması yaşıyorum. Farklı bankalara para transferi yapmak istediğimde, fazla sayıda transfer yaptığım gerekçesiyle limit aşılmış uyarısı alıyorum ve sistem beni mutlaka şubeye yönlendiriyor.
Bu kısıtlama, tutardan bağımsız olarak tüm farklı banka transferlerini engelliyor, hiçbir bankaya EFT/havale yapamıyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım yok ve buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece şubeye gitmem gerektiğini söyleyip başka hiçbir çözüm sunmadılar.
Ben, bu para transferi kısıtlamasının uzaktan, güvenlik teyidi alınarak kaldırılmasını ve farklı bankalara para transferi yapabilmem için limitimin acilen açılmasını talep ediyorum. Çalışma saatleri içinde şubeye gidemeyen müşteriler için telefon bankacılığı veya mobil üzerinden çözüm üretilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi mobil uygulamasında para transferi yetkim hiçbir makul açıklama olmadan aniden kapatıldı ve çok acil bir durumda mağdur edildim. Asıl telefonumun şarjı çok az olduğu için ikinci telefonumdan uygulamaya giriş yaptım ve QR ile hesabıma para yatırdım. Para transferi yapacağım anda, çift tele...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 25 dakika önce para transferi yapmak istedim. SMS ile gelen onay kodunu girmeme rağmen işlem sırasında hesabıma kısıtlama getirildi ve ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem sistem tarafından iptal edildiği iç...
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde yaklaşık 1 saattir “sınırlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Basit bir para transferi için şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Bu kısıt...
Yapı Kredi’deki hesabımda bugün itibarıyla, 7258 sayılı kanun gerekçe gösterilerek EFT/havale alma kısıtlaması uygulanmaya başlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde EFT ve havale alamıyorum. Bu konuda bana önceden ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme ...
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT, havale ve fast gibi hiçbir para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Yapı Kredi mobilden müşteri olduğunuz için sınırlandırılmış olan para transferi işlemlerinizin maksimum limite ulaşmıştır” şeklinde bir uya...
Yorumlar