to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü"
Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımı ve bu hesaba bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak banka uzaktan h...esap kapatma işlemi yapmadığını belirtiyor. Hesabımın bağlı olduğu şube Balıkesir Burhaniye şubesidir. Çalışma saatlerim nedeniyle 17.30’dan önce şubeye gitmem mümkün olmadığı içi
06.09 tarihinde sabah saat 06.30 civarında tabletimde kayıtlı olan Yapı Kredi hesap kartımdan, yeğenlerimin bir oyun uyg...ulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiş ve bu işlemler için tarafıma hiçbir
Yapı Kredi mobil uygulamasında son 24 saattir para transferi sınırlaması yaşıyorum. Farklı bankalara para transferi yapm...ak istediğimde, fazla sayıda transfer yaptığım gerekçesiyle limit aşılmış uyarısı alıyorum ve sistem beni mutlaka şubeye yönlendiriyor. Bu kısıtlama, tutardan bağımsız olarak tüm
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi ile çalışıyorum. Ancak geçen sene müşteri temsilcisi değişikliği sonrasında il...k defa ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çalışma saatleri dışında, akşam 18.30–19.00 saatlerinde birkaç kez mesajlar almaya başladım. Kendi iş akışları açısından gerekli olabilir d
Yapı Kredi Bankası Darıca şubesinin maaşlı müşterisiyim. Banka ile yaptığımız anlaşma gereği mesai saatleri içerisindeki... EFT işlemlerimin ücretsiz olması gerekirken, son günlerde EFT yapmak istediğimde sistem benden ücret talep ediyor. Müşteri temsilcisini aradığımda, kendi hataları olmasına rağmen
Yapı Kredi Bankası'na ait Worldcard Troy kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.106,57 TL tu...tarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle bu tahsilatı kabul etmiyorum.
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda, yaklaşık 4-5 yıl önce sattığım bir hissenin lot altı miktarı kaldığı için hesab...ımı kapatamıyorum. Artık hesap işletim ücreti ödemek istemediğim için tüm yatırımlarımı çektim ve bankadaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Ancak lot altı hisse sebebiyle işl
Yapı Kredi Elazığ Şubesi’ni bugün çalışma saatleri içerisinde defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanı...t alamadım. Hesabımda bloke olduğu için bilgi almak istiyordum ancak şubeye ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 35242324. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede
10.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Maltepe Yapı Kredi şubesine, Kartopu eğitim setini almak için gittim. Şubede s...istemlerin kapalı olduğu ve bankanın 17:00'de kapandığı, bu saatten sonra işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Ancak şubenizin kapı ve internet bilgilerinde saat 18:00'e kadar hizme
Bugün Yapı Kredi OSB Şubesi'nde yaklaşık 1,5 saattir sıra bekliyorum. Şubede 40’tan fazla kişi olmasına rağmen işlemler ...çok yavaş ilerliyor ve çalışan sayısı oldukça az. Para çekimi için gelen bir müşteriyle tüm çalışanlar saatlerce ilgilendiği için diğer müşterilerin işlemleri yapılmadı ve ciddi şe
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi almak için defalarc...a müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonuma yanıt verilmiyor, mobil uygulama üzerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Şubeye gitmeyi denemek istedim fakat çalışma saatlerinden
Yapı Kredi Bankası Taksim şubesinde yatırım hesabım var ve vadesiz hesabımdan zaman zaman yatırım hesabına aktarılmak üz...ere çekildiğini gördüğüm meblağlar var. Konuyla ilgili banka müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum, sesli yanıt sistemi müşteri temsilcilerinin yerinde olmadığını söylüyor. Banka
Yapı Kredi Bankasından farklı bir bankada EFT yaparken tek bir harf hatası sebebiyle paranın çekilmemesi gerektiği yerde... paramı çektiler. Karşı hesaba para akışı olmadı. Bana yalandan bir sorgulama kodu vererek sürekli Garanti Bankası'na yönlendiriliyorlar ama sorun tamamen Yapı Kredi bankası kaynak
Hayatımda Yapı Kredi Bankası kadar insanı mağdur eden bir banka tanımadım 18 Mayıs ATM ye sıkışan paramı bugün 21'i hala... yatırmadılar. Çalışıyorum saatlerim uymuyor gidemiyorum. Arıyorum çözüm sağlayacak bir birimleri yok şubeye asla ulaşılmıyor. Keşke maaşımı o bankadan almasam direk iptal edebils
Yakın zamanda her iki maaşımın ayrı olduğu bankalardan maaşlarımı YKB'ye taşıdım. EFT yapmak istediğimde, çalışma saatle...rinden farklı bir zamanda (akşam, gece veya hafta sonu dahil olan gün ve saatlerde) masraf işlemi alındığını fark ettim ve maaş müşterisi olmama rağmen bu bedeli ödemek mecburiyeti
Yaklaşık on gündür Yapı Kredi Sivas şubesini en az 10 kere aramama rağmen telefonu açan yok. Müşteri hizmetlerinin 'Şube...ye gitmeden de arayarak yapabilirsiniz.' dediği işlemi bir türlü yapamıyorum. Telefonu, yoğunluk saati tahminlerime göre hemen hemen çalışma saatlerinin her diliminde aradım. Bu ka
Yapı Kredi Bankası Erenköy/ İstanbul şubesinde sadece bir tane gişe çalışanı bulunmakta. Ne zaman gelsem en az 10 bekley...en var ve işlemler inanılmaz ağır ilerliyor. Bankanın müdürü eksik iletişimi yüzünden bekleyen müşterilerle atışmaya kalkıyor. Arka odalarda kamera olmadığı için alışveriş de gişed
Yapı Kredi Hatay şubesinde müşteri temsilcileri ve bireysel danışmanlar, çalışma saatleri içerisinde müşteri sıralarını ...durdurup uzun süreler aralarında muhabbet ediyorlar ve zaten uzun olan bekleme sıraları çok uzuyor. Ciddi bir problem bu. Üç tane kadın bireysel danışan, aralarında akşam yiyecekle
Araç alımı yapmak üzere Halkbank güvenli ödeme sistemini kullanmak istedik. Yapı Kredi Bankası'nın transfer limiti araç ...bedelinin altında olduğu için paranın bir kısmını (400 bin TL) Halkbank güvenli ödeme sistemine aktarabildim (referans no: HB24900015749388). Yapı Kredi Bankası Ankara OSTİM Şubesi
Merhabalar Yapı Kredi Bankası'ndan bankamatik kartı talep etmeme rağmen bankanın anlaşmış olduğu kurye adresime kartı ge...tirmemekte, adres yetersizliği yüzünden şubelere teslim etmektedir. Gün içinde çalışma saatlerinden dolayı şubeye uğrayamamaktayım ya da çalışma saatlerim uyuşmamaktadır. Adresimi
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığım bloke durumda. Telefonuma format atmamı istiyorlar 20 gün önce aldığ...ım telefona neden format atıyorum benim telefonumda ne olduğunu nereden biliyorsun da format atın diyorsunuz mobil bankacılıkla telefonuma mı uzaktan bağlanıyorsunuz bu saçmalığa s
Yapı Kredi mobil ve Yapı Kredi çağrı merkezinin asla çözüm sağlayamaması ve müşterinin şubeye gitmek zorunda bırakılması... büyük problem! Bir çok banka ile çalışıyorum. Hepsi ile problemimi çözebilirken dakikalarca oyalayan bir Yapı Kredi ile karşı karşıyayım. Maaş hesabım olmasa asla kullanmam. Mesai
