to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Bursa Aksa Doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak işlem sırasında sürekli “kurumsal hata” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor.
Sorunun benden kaynaklı olmadığını, sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da firma tarafında telefonların açılmaması sebebiyle durumu kimseye iletemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Bursa Aksa Doğalgaz ve ilgili kurumların gerekli kontrolleri yaparak bu sistem hatasını bir an önce gidermesini ve mobil bankacılık üzerinden fatura ödemelerinin sorunsuz bir şekilde yapılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil internet bankacılığımı kullanarak bir hesaba para transferi gerçekleştirmek istemiştim. Öncelikle mobil bankama girmeye çalışırken çok zorlandım. Uzun süre açılmadı. Nihayet girdiğimde ise transferi gerçekleştirmeme son adim kala bir metin çıkarak sistemin hata verdiğini transferin ...
Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi Bursa Organize Sanayi Şubesi’ne telefonla ulaşamıyorum. Mobil uygulamam güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve nedenini bilmiyorum. Genel merkezi aradığımda, bağlı olduğum şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi fakat şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tel...
7.11.2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “ilgili kuruma erişilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu ...
Yıllardır tüm ödemelerimi sadece Yapı Kredi üzerinden yapan bir müşteri olarak, Yalova Gaz doğalgaz faturalarım için yaşadığım otomatik ödeme sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 6 aydır doğalgaz faturalarım, daha önce hiçbir sorun yokken, Yapı Kredi ile kurumun anlaşması bittiği...
Yapı Kredi mobil uygulamasında otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya her girdiğimde faturalarımın bir kısmı görünmüyor, buna rağmen ödeme günü gelince hesabımdan tahsilat yapılıyor. En son bugün, 27.11.2025 tarihinde elektrik faturam ödenmiş olmas...
Yorumlar