to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mobil Bankacılıkta Kurumsal Hata Nedeniyle Doğalgaz Faturam Ödenemiyor
15 Ocak 10:11825
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Bursa Aksa Doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak işlem sırasında sürekli “kurumsal hata” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor.
Sorunun benden kaynaklı olmadığını, sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da firma tarafında telefonların açılmaması sebebiyle durumu kimseye iletemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Bursa Aksa Doğalgaz ve ilgili kurumların gerekli kontrolleri yaparak bu sistem hatasını bir an önce gidermesini ve mobil bankacılık üzerinden fatura ödemelerinin sorunsuz bir şekilde yapılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
