to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki dijital kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 1062 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “Academia*Subscription 18003471392 us” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, bildirim veya onay ekranı sunulmamıştır.
İşlemi fark ettiğim anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi adeta beni suçlar gibi tavırla ve isteksiz bir şekilde bu konuda kendilerinin bir şey yapamadığını, göremediğini söyleyip adeta topu bana atmıştır. Bunun üzerine Digital kartları iptal etmek zorunda kaldım. Şikayet kaydı açtıklarını ve bana mesaj yoluyla bilgi verileceğini ifade ettiler. Ancak ne olacağına dair hala bir bilgim yok.
Ben bu işlemle ilgili olarak, iznim olmadan çekilen 1062 TL’nin iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca banka sistemindeki benzer güvenlik açıklarının tespit edilerek kapatılmasını ve müşteri onayı olmadan hiçbir şekilde işlem geçmesine izin verilmemesini, bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Yapı Kredi World Business kartımdan, bilgim ve onayım dışında 7.999 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Alışveriş sırasında banka tarafından ne herhangi bir ek doğrulama/alışveriş onayı istendi ne de bana şüpheli işlem bildirimi gönderildi; bu n...
23.11.2025 tarihinde saat 08.58’de Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 363,86 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili bankadan sadece mesaj aldım, ben herhangi bir onay vermedim ya da alışveriş yapmadım. İzinsiz çekilen 363,86 TL tutarının hesabıma iadesini ve bu işleme konu olan o...
02.12.2025 tarihinde saat 23:21’de Yapı Kredi banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “onlinesecureapp” açıklamasıyla internet üzerinden 600 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi mü...
19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan “epos LEMSQZY *STREAMTOEA 72121901” açıklaması ile 1.066,62 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu işleme dair ne herhangi bir onay bildirimi aldım ne de tarafıma öncesinde bir bilgilendirme yapıldı, sadece tesadüfe...
Yapı Kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 21.01.2026 tarihinde 200,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem hareketlerinde bu harcama “wl *Steam purchase” olarak provizyonda görünmektedir. Ben böyle bir harcama yapmadım, ilgili siteyi de kullanmıyorum ve işlem zamanı da dahil olmak üzere kartı...
Yorumlar