Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Hesap
Yapı Kredi HESAP15bin Kampanyasında 15.000 TL Ödül Verilmedi

ID:34855430

Yapı Kredi HESAP15bin Kampanyasında 15.000 TL Ödül Verilmedi

Özgür

13 Ocak 09:03

1.246

Yapı Kredi’nin 9‑31 Aralık 2025 tarihleri arasında düzenlediği, HESAP15bin kodlu “yeni müşteri” kampanyasına 24 Aralık’ta katıldım. Kampanya şartlarına göre, Yapı Kredi Mobil üzerinden ilk defa müşteri oldum, kredi kartımı açtım ve belirtilen alt limite uygun şekilde mevduatımı ekleyerek tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna karşılık, TL Card’ıma önce 1.000 TL, ardından da 14.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL değerinde ödül/indirim yüklemesinin, en geç 12 Ocak 2026 tarihine kadar yeni açılan kredi kartıma yapılması gerekiyordu.

Ancak kampanya metninde açıkça belirtilmesine rağmen, 12 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kartıma hiçbir ödül, puan ya da indirim yüklemesi yapılmadı. Kampanya kapsamında hak kazandığım tutarın hiçbiri tanımlanmadı. Bunun üzerine, Yapı Kredi müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda toplam dört kez aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Başvuru referans numaram 15680550’dir.

Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde, kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 9‑31 Aralık 2025 tarihli HESAP15bin kampanyası kapsamında hak ettiğim toplam 15.000 TL’lik ödülün, ilgili kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

yapi-kredi-hesap15bin-kampanyasinda-15000-tl-odul-verilmedi-3.jpg

yapi-kredi-hesap15bin-kampanyasinda-15000-tl-odul-verilmedi-2.jpg

yapi-kredi-hesap15bin-kampanyasinda-15000-tl-odul-verilmedi-1.jpg

Destekleyenler

Kemal

Saban

Lütfullah

Bora

Hamza

5 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Hesap15bin Kampanyasında Nakit İndirim Tanımlanmaması Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Musa

Yapı Kredi Bankası

12 Ocak 14:46

2.890

Aralık ayında Yapı Kredi’nin Hesap15bin kampanyası kapsamında, mobilden ve görüntülü konuşma ile ilk kez müşteri olanlara, belirli şartları sağlayanlara kredi kartına 15.000 TL nakit indirim tanımlanacağı duyuruluyordu. Ben de 23 Aralık 2025 tarihinde Hesap.com üzerinden bu kampanya kapsamında yeni ...

yapi-kredi-hesap15bin-kampanyasinda-nakit-indirim-tanimlanmamasi-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Ödülüm Yatırılmadı Ve Şikayetim Şeffaf Şekilde Sonuçlandırılmadı

Nurullah

Yapı Kredi Bankası

13 Ekim 2025 13:37

13.921

Sınırsız20bin referans koduyla ilk defa Yapı Kredi müşterisi oldum. Kampanya koşullarına göre belirtilen tarihlerde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesap açtım, Worldcard başvurusu yaptım ve kartım 30.09.2025’te basılarak 01.10.2025’te aktif hale getirildi. Sınırsız hesaba 10.000 TL para yükle...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen 9.000 TL Kredi Kartı İndirimi Yapılmadı

Gökhan

Yapı Kredi Bankası

02 Aralık 2025 00:25

1.665

Yapı Kredi’nin HK10bin referans kodlu kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre ilk defa mobil üzerinden görüntülü görüşme ile hesap ve esnek hesap açtım, kredi kartı çıkardım ve bu karta bağlı dijital kart açtım. Bu işlemler karşılığında karta 1.000 TL indirim ve TLcard’a 100 TL Worldpuan yü...

kampanya-sartlari-saglanmasina-ragmen-9000-tl-kredi-karti-indirimi-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Yapı Kredi Bankası HESAP15bin Kampanyası İddiaları Gerçekleşmedi

Ömer

Yapı Kredi Bankası

08 Ocak 16:35

1.611

Yapı Kredi Bankası ve Hesap.com’un birlikte yaptığı “HESAP15bin” kodlu yeni müşteri kampanyası kapsamında hesap açtım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarında, bu kodla yeni müşteri olup kredi kartı çıkanlara 15.000 TL verileceği belirtiliyordu. Ancak kredi kartı başvurum “olumsuz değe...

2 Destek

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuan Kampanyasında Geciken Puan Teslimi Ve Şartların İhlali

Melisa

Yapı Kredi Bankası

04 Ocak 14:35

811

Yapı Kredi’nin Worldpuan kampanyasında HESAP15bin koduyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9–31 Aralık 2025 tarihlerini kapsayan kampanyaya 27 Aralık’ta Hesap.com üzerinden yönlendirilerek mobil uygulama üzerinden HESAP15bin kodunu kullanarak başvurdum. Kampanya kapsamında sınırsız hesaba ...

worldpuan-kampanyasinda-geciken-puan-teslimi-ve-sartlarin-ihlali-2.jpg

worldpuan-kampanyasinda-geciken-puan-teslimi-ve-sartlarin-ihlali-1.jpg

3 Destek