Erişim Kısıtlaması Nedeniyle EFT Yapamıyor Ve Kart Borcum Gecikiyor

Yapı Kredi Bankası hesabımdan EFT yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmak için yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemim gerçekleştirilmiyor. Bu sorunu 03.02.2026 tarihinden beri yaşıyorum, hiçbir şekilde EFT yapamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, beni kendi telefon numaramdan geri arayacaklarını söylediler. Sonrasında iki kez daha “işlem yapılmıyor, erişim kısıtım var” şeklinde kayıt açtırmama rağmen ne arayan oldu ne de sorun çözüldü. Hâlâ aynı uyarıyı alıyorum ve EFT işlemim yapılamıyor.

Hesabımda param bulunmasına rağmen karşı tarafta ödemem gereken kart borcum bekliyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Erişim kısıtımın acilen kaldırılmasını, EFT işlemlerimin hemen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.