Yapı Kredi Güvenlik Bahanesiyle EFT Mi Sürekli İptal Ediyor

Yapı Kredi Bankası EFT işlemimi güvenlik gerekçesiyle iptal etti. Güvenlik birimleriyle görüşmemde telefonumdaki bir programda virüs olduğu bu programı kaldırıp virüs taraması yapmamı söylediler. Dediklerini yaptım. Tekrar mobil şifresi almak için görüntülü arama yaptım. Şifreniz mesajla gelecek dediler. Gelen mesaj ise en yakın şubeye gitmem gerektiği oldu. En yakın şubeye gittim. Tek kullanımlık şifre aldım. EFT yapmak istedim. Saat 16.50 gibi olduğu için EFT ücreti istedi. Yapmadım. Ertesi gün EFT yapmak istedim yine benim EFT mi iptal etti. Başka bankanın mobil bankacılığına aynı telefondan girdim. Yapı Kredi ye EFT yaptım. EFT gitti. Yapı Kredi aynı telefonu güvensiz görürken devletin bankası güvenli görüyor. Üstelik EFT yapmak istediğim IBAN her ay düzenli ödeme yaptığım bir kurum. Yapı Kredi mesai saatlerinde para çıkışını engellemek için güvenlik bahanesi öne sürüyor.