to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası EFT işlemimi güvenlik gerekçesiyle iptal etti. Güvenlik birimleriyle görüşmemde telefonumdaki bir programda virüs olduğu bu programı kaldırıp virüs taraması yapmamı söylediler. Dediklerini yaptım. Tekrar mobil şifresi almak için görüntülü arama yaptım. Şifreniz mesajla gelecek dediler. Gelen mesaj ise en yakın şubeye gitmem gerektiği oldu. En yakın şubeye gittim. Tek kullanımlık şifre aldım. EFT yapmak istedim. Saat 16.50 gibi olduğu için EFT ücreti istedi. Yapmadım. Ertesi gün EFT yapmak istedim yine benim EFT mi iptal etti. Başka bankanın mobil bankacılığına aynı telefondan girdim. Yapı Kredi ye EFT yaptım. EFT gitti. Yapı Kredi aynı telefonu güvensiz görürken devletin bankası güvenli görüyor. Üstelik EFT yapmak istediğim IBAN her ay düzenli ödeme yaptığım bir kurum. Yapı Kredi mesai saatlerinde para çıkışını engellemek için güvenlik bahanesi öne sürüyor.
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka hesabıma EFT yaptım ancak ne para hesabımda göründü ne de diğer hesaba geçti. Geçtiğimiz ay da aynı sorunu yaşamıştım ve benim gibi birçok şikayet okumuştum. Param hesaba neredeyse bir gün sonra geçti; hem ödemem gecikti hem de ekstra EFT ücreti alındı Yap...
Yapı Kredi Bankası hesabımı sebepsiz bloke etti. Kendi adıma olan farklı bir bankaya EFT gerçekleştirdim. Güvenlik birimi işlemi iptal etmekle kalmamış, mobil bankacılığımı pasife alarak beni tüm hafta sonu mağdur etmiştir! Müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklarını ve şubeye giderek twk şifre ...
Öğleden önce saat 11:40 da Yapı Kredi Bankasından yaptığım EFT karşı bankaya saatlerce geçmedi. Dekontu aldım ve hesabıma baktığımda para gitmiş gözük...
Yapı Kredi Bankasında maaş müşterisiyim. Her ay olduğu gibi bu ay da bir ödemeyi gönderdikten sonra kalan maaşımı asıl çalıştığım bankamdaki hesabıma EFT ile göndermek istedim. Ancak şüpheli işlem değerlendirme görevlisi (her kim ise artık) kendi adıma yaptığım bu işlemi şüpheli bulmuş ve teyit için...
Yapı Kredi Mobil bankacılık hesabım aniden bankanın kendi kararı doğrultusunda mobil işlem kısıtı getirildi. Bu durum 16.58 de aşağıdaki mesaj ile bilgilendirilerek yapıldı. "Sayin müşterimiz, yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için ban...
Yorumlar