Yapı Kredi Bankası'nda Bloke Şoku: Hesabıma Erişemiyorum!

Yapı Kredi Bankası hesabımı sebepsiz bloke etti.

Kendi adıma olan farklı bir bankaya EFT gerçekleştirdim. Güvenlik birimi işlemi iptal etmekle kalmamış, mobil bankacılığımı pasife alarak beni tüm hafta sonu mağdur etmiştir!

Müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklarını ve şubeye giderek twk şifre almam gerektiğini söyledi.

Cuma günü 16:55'de bankaya yetişerek işlem yaptırmak istedim ama güvenlik birimine mail atmaktan başka bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Yüksek tutarlı bir işlemdi ancak alıcı yüne bendim!
Yapı Kredi Bankası hafta sonu işlem yapamayacağımı bildiği için parama el koymuştur.

Onlar için 2 gün daha hesapta dursa kâr ama bizleri ne kadar mağdur ettiklerinin farkında değiller.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Güvenlik birimine acil başlıklı talep açmalarına rağmen halen aranmıyorum.
Hesabıma giriş yapamıyorum!
EFT'nin durumunu göremiyorum.

Artık bu banka ile işim olmaz! Markanın şikayeti bulunsun diye yazdım.
Farklı bankalar kullanın arkadaşlar, bu ve bunun gibi bankalarla işimiz olmasın.