Yasal Takip Kaydım Borcumu Ödememe Rağmen Silinmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
2022 yılında Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum nedeniyle yasal takip başlatılmıştı. Tüm borcumu ödeyip dosyalarım kapandığı halde, hâlâ Yapı Kredi tarafından yasal takipte görünüyorum. Bu durum 2022 yılından beri devam ediyor ve kredi notlarımda borcumun kapalı olduğu belirtilse de yasal takip kaydı silinmediği için finansal işlemlerimde olumsuzluk yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Borcumun bulunmadığı ve başka bir bilgi görüntülenemediği söylendi. Haciz dosyalarımın kapalı olduğuna ve bankada borcumun olmadığına dair elimde resmi evraklar da mevcut.
Yasal takip kaydımın tamamen silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Günlerdir bankanın sesi çıkmadı aynı sorunu Denizbank’da vardı bir haftada çözdüler ama Yapı Kredi bankasından şimdiye kadar tek bir dönüş dahi sağlanmadı















