Yapı Kredi Bankası'nın Hakem Heyeti Kararını Tanımaması

Yapı Kredi Bankası kredi kartı aidatına itiraz ettim ve Tüketici Hakem Heyeti ücretin iadesine karar verdi. Ancak banka, karara rağmen ücreti iade etmedi ve tarafıma 2 ay sonra fotoğraftaki maili yolladı. Açılmış bir dava yok, Tüketici Mahkemesi'ne itiraz yok. Kısaca, siz ne kadar mahkemeye de verseniz, Hakem Heyeti kararı da olsa Yapı Kredi Bankası sizden almak istediği parayı alıyor ve bir otorite tanımıyor.

















