to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 1532 ile biten kredi kartıma, 01.04.2026 tarihli hesap özetimde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan kredi kartımdan alınan bu yıllık üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, kart sözleşmesine tek taraflı olarak konulan ve müzakere imkanı bulunmayan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu kabul edilmektedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda da yıllık kart ücreti ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.
Tüm bu hukuki dayanaklar ve müşteri memnuniyeti ilkesi çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 1.107,00 TL tutarındaki haksız kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmakta olduğum ve sonu 6303 ile biten World kredi kartıma, 05.04.2026 tarihli hesap özetimde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm...
Yapı Kredi bankasına ait sonu 6514 ile biten kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca yine sonu 6514 ile biten kredi kartıma 13.03.2025 tarihinde, ve sonu 2702 ile biten kredi kartıma 10.04.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücr...
10 Şubat 2026 tarihinde, 6984 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6833 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2025 Eylül ayından beri kullanıyorum. Henüz bir yıl dahi olmadan, 12.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek taraf...
Müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4422 ile biten kredi kartıma, 11.01.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kartıma ilk kez böyle bir ücret yansıtılmasından dolayı...
Yorumlar