Yapı Kredi Bankası Zararlı Yazılım Uygulaması

Yapı Kredi Bankası Telefonumda zararlı bir yazılım bulunduğu gerekçesiyle mobil uygulamasını kullanımıma kapatmıştır. Yeni bir şifre alsam bile sistem anında kendini bloke etmektedir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yazılımın silinmesi ve komple telefona reset atmam gerektiği gibi saçma bir çözüm sunmaktadır.
Telefonumda Yapı Kredi harici 5 'den fazla banka uygulaması mevcuttur neden onlar böyle bir şey yapmıyor dediğimde onlar bizi ilgilendirmez gibi bir cevap almaktayım.
Uygulamayı sildim yeniden şifre almak için görüntülü görüşmek istiyorum ama oradan bile engellemişler ulaşamıyorum.
Telefonla bankacılıkta işlem yapamıyorum muhtemelen ATM 'dende yapamayacağım.
Yapı Kredi değil kartını kullanmak şubesinin dahi önünden geçmeyeceğim kartımı da kullanıma kapatacağım. Koskoca bankanın 2024 yılında aldığı güvenlik önlemine bak. Yakında arkadaşlarımıda siz seçersiniz.