to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası, evlendiğim için soyadımı hâlâ güncellemedi. Profil kısmından on dakika boyunca kimlik taraması yaptım ancak video konferansa bir türlü bağlanamadım. Soyadımın güncellenmesini istiyorum. Bu işlemin otomatik olarak yapılması gerekirdi.
Yapı Kredi’de banka sistemlerinde hâlâ kızlık soyadım kayıtlı. Soyadı güncellemesi yapmak istiyorum, fakat çağrı merkezi... bu konuda bana yardımcı olmuyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Sağlık sorunlarım ve bebeğim olduğu için Van Tuşba’daki en yakın şubeye gidemiyorum. Bunun yanında,
Yapı Kredi Bankası sistemlere yeni soy ismimi işlemiyor ve kızlık soy ismimi kayıtlarında tutuyor. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda şubeye gidin diyorlar. Hamileyim ve doğumum çok yakın şubeye gitme gibi bir durumum yok diğer bankalar soy ismimi hemen değişirken Yapı Kredi bunu yapmıyor.
Yakın zamanda boşandım ve tüm kimlik bilgilerim Mernis üzerinden güncellendi. Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında ...da bilgilerim yeni soyadımla görünüyor. Ancak bana yapılan havale ve EFT işlemlerinde hâlâ eski eşimin soyadı çıkıyor. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa tüm bilgile
Yapı Kredi Bankası bağlantı sorunu. Yaklaşık bir saat boyunca kurumsal birime bağlanmak için uğraştım ama her defasında ...farklı bir birime yönlendirildim. Sonunda bir güncelleme olduğu söylenerek işlem yapılamadan sonlandırıldı görüşme. Bu kadar zor olmamalıydı.
Yapı Kredi Bankası'ndaki kayıtlı eski telefon numaramı güncellemek için başvurdum. Müşteri hizmetleriyle görüntülü konuş...tum, her şey 'Okey' dediler. Fakat daha sonra şubeye çağırıyorlar. Şube yakında olsa zaten gideceğim, bu kadar neden uğraşayım? Görüntülü görüşmede kimliğimi ve beni her şeyi onayl
Adios Kart172
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.077
Bireysel Emeklilik517
Borç964
Borsa101
Crystal79
Çek33
Dijital Kart66
EFT1.565
Ekspertiz22
FAST276
Fatura Ödeme351
Fon61
Harcama İtirazı808
Havale690
Hesap3.283
Hesap Açma310
HGS176
Hisse484İkramiye21Kasa Kiralama79
Kredi16.822
Kredi Kartı13.726
Kurye212
Mastercard71
Mevduat Faiz Oranı39
MTV Ödeme62
Nakit Avans422NFC44
Numara Güncelleme69
Para Çekme1.904
Para Yatırma1.816
Platinum Kart145
Play Kart380
Pos600
Promosyon1.103
Sanal Kart44
Sigorta350
Sim Kart Bloke268
Swift142
Şifre451
Taksitli Nakit Avans286
Temassız Ödeme45Temettü17
Virman52
World Eko Kart76
World Gold Kartı297
World Kart671
World Puan626
