to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası, evlendiğim için soyadımı hâlâ güncellemedi. Profil kısmından on dakika boyunca kimlik taraması yaptım ancak video konferansa bir türlü bağlanamadım. Soyadımın güncellenmesini istiyorum. Bu işlemin otomatik olarak yapılması gerekirdi.
Yapı Kredi’de banka sistemlerinde hâlâ kızlık soyadım kayıtlı. Soyadı güncellemesi yapmak istiyorum, fakat çağrı merkezi... bu konuda bana yardımcı olmuyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Sağlık sorunlarım ve bebeğim olduğu için Van Tuşba’daki en yakın şubeye gidemiyorum. Bunun yanında,
Yapı Kredi Bankası sistemlere yeni soy ismimi işlemiyor ve kızlık soy ismimi kayıtlarında tutuyor. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda şubeye gidin diyorlar. Hamileyim ve doğumum çok yakın şubeye gitme gibi bir durumum yok diğer bankalar soy ismimi hemen değişirken Yapı Kredi bunu yapmıyor.
Yakın zamanda boşandım ve tüm kimlik bilgilerim Mernis üzerinden güncellendi. Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında ...da bilgilerim yeni soyadımla görünüyor. Ancak bana yapılan havale ve EFT işlemlerinde hâlâ eski eşimin soyadı çıkıyor. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa tüm bilgile
Yapı Kredi Bankası bağlantı sorunu. Yaklaşık bir saat boyunca kurumsal birime bağlanmak için uğraştım ama her defasında ...farklı bir birime yönlendirildim. Sonunda bir güncelleme olduğu söylenerek işlem yapılamadan sonlandırıldı görüşme. Bu kadar zor olmamalıydı.
Yapı Kredi Bankası'ndaki kayıtlı eski telefon numaramı güncellemek için başvurdum. Müşteri hizmetleriyle görüntülü konuş...tum, her şey 'Okey' dediler. Fakat daha sonra şubeye çağırıyorlar. Şube yakında olsa zaten gideceğim, bu kadar neden uğraşayım? Görüntülü görüşmede kimliğimi ve beni her şeyi onayl
Adios Kart169
Adres Güncelleme48
Altın41
Banka Kartı1.047
Bireysel Emeklilik522
Borç904
Borsa86
Crystal72
Çek30
Dijital Kart64
EFT1.493
Ekspertiz24
FAST254
Fatura Ödeme353
Fon58
Harcama İtirazı762
Havale717
Hesap3.096
Hesap Açma302
HGS168
Hisse442İkramiye22Kasa Kiralama79
Kredi18.380
Kredi Kartı14.042
Kurye201
Mastercard61
Mevduat Faiz Oranı36
MTV Ödeme63
Nakit Avans443NFC38
Numara Güncelleme63
Para Çekme1.849
Para Yatırma1.659
Platinum Kart153
Play Kart373
Pos559
Promosyon1.109
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke274
Swift148
Şifre431
Taksitli Nakit Avans298
Temassız Ödeme45Temettü16
Virman51
World Eko Kart76
World Gold Kartı294
World Kart657
World Puan588
