to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası, evlendiğim için soyadımı hâlâ güncellemedi. Profil kısmından on dakika boyunca kimlik taraması yaptım ancak video konferansa bir türlü bağlanamadım. Soyadımın güncellenmesini istiyorum. Bu işlemin otomatik olarak yapılması gerekirdi.
Yapı Kredi’de banka sistemlerinde hâlâ kızlık soyadım kayıtlı. Soyadı güncellemesi yapmak istiyorum, fakat çağrı merkezi... bu konuda bana yardımcı olmuyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Sağlık sorunlarım ve bebeğim olduğu için Van Tuşba’daki en yakın şubeye gidemiyorum. Bunun yanında,
Yapı Kredi Bankası sistemlere yeni soy ismimi işlemiyor ve kızlık soy ismimi kayıtlarında tutuyor. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda şubeye gidin diyorlar. Hamileyim ve doğumum çok yakın şubeye gitme gibi bir durumum yok diğer bankalar soy ismimi hemen değişirken Yapı Kredi bunu yapmıyor.
Yakın zamanda boşandım ve tüm kimlik bilgilerim Mernis üzerinden güncellendi. Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında ...da bilgilerim yeni soyadımla görünüyor. Ancak bana yapılan havale ve EFT işlemlerinde hâlâ eski eşimin soyadı çıkıyor. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa tüm bilgile
Yapı Kredi Bankası bağlantı sorunu. Yaklaşık bir saat boyunca kurumsal birime bağlanmak için uğraştım ama her defasında ...farklı bir birime yönlendirildim. Sonunda bir güncelleme olduğu söylenerek işlem yapılamadan sonlandırıldı görüşme. Bu kadar zor olmamalıydı.
Yapı Kredi Bankası'ndaki kayıtlı eski telefon numaramı güncellemek için başvurdum. Müşteri hizmetleriyle görüntülü konuş...tum, her şey 'Okey' dediler. Fakat daha sonra şubeye çağırıyorlar. Şube yakında olsa zaten gideceğim, bu kadar neden uğraşayım? Görüntülü görüşmede kimliğimi ve beni her şeyi onayl
Adios Kart175
Adres Güncelleme54
Altın44
Banka Kartı1.102
Bireysel Emeklilik517
Borç1.006
Borsa102
Crystal81
Çek34
Dijital Kart67
EFT1.631
Ekspertiz23
FAST291
Fatura Ödeme349
Fon72
Harcama İtirazı831
Havale676
Hesap3.408
Hesap Açma313
HGS183
Hisse498İkramiye23Kasa Kiralama78
Kredi15.765
Kredi Kartı13.566
Kurye219
Mastercard77
Mevduat Faiz Oranı43
MTV Ödeme59
Nakit Avans406NFC47
Numara Güncelleme70
Para Çekme1.955
Para Yatırma1.933
Platinum Kart140
Play Kart383
Pos627
Promosyon1.101
Sanal Kart43
Sigorta357
Sim Kart Bloke265
Swift137
Şifre468
Taksitli Nakit Avans261
Temassız Ödeme40Temettü15
Virman51
World Eko Kart71
World Gold Kartı300
World Kart694
World Puan651
