Yapı Kredi Bankası Mobil Kayıt Sonrası Bilgi Silme Problemi

2 Kasım 2023'te Yapı Kredi bankasına mobil uygulamasından müşteri oldum. Şimdiyse bankadan memnun olmadığım için kaydettikleri kimlik bilgilerimin silinmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bunu yapamayacaklarını söylediler. İnternet yoluyla bilgilerimin alınması bu kadar kolayken silinmesi bu kadar zor olamaz. Müşteri olayım diye kaydettiğiniz görüntülerimin ve kimlik bilgilerimin tamamının derhal bankanızdan silinmesini istiyorum. Bu benim en doğal hakkımdır. Bilgilerimi silin ve beni mail yoluyla bilgilendirin.