Yapı Kredi Bankası Fazladan Borç Gösteriyor.

Yapı Kredi ile ilgili sorun yaşıyorum. Normalde benim 185.500 TL kart limitim var. Şu an güncel borcum 15.936,67 TL. Kullanılabilir limitim ise 160.135,46 TL. Bugün 15.936,67 borcumu ödediğim zaman toplam kullanılabilir limitim 176.072,13 TL olacak. Kart limitimden kullanılabilir limiti çıkarttığım zaman borcumun 9.487,87 TL kalması gerekir ama kart detaylarına girdiğimde Kalan Toplam Taksit Tutarı 14.141,80 TL olarak gözüküyor. Arada 4.653,93 TL fark var. Ben bunu anlamıyorum neden böyle oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum detaylı bilgi alamıyorum. Ya sistemde öyle görünüyor diyor ya da geçen dönemden kalan borcunuz olabilir diyor. Bir de sistemde şu an güncelleme var deyip daha sonra aramamı istiyorlar. Bu durum iki defadır böyle oluyor. İlk olduğunda olabilir dedim ama artık yeter fazladan fazladan borç görünüyor. Yetkililerin bunu açıklamasını istiyorum.