Yapı Kredi Bankası Kredi müşteri hizmetleri aranmıyor

Yapı Kredi Bankası'ndan aldığım kredi kartıma 6. ayda yıllık ücret yansıtmışlar. Adı üstünde yıllık ücret ama 6. ayda yansıtılması çok saçma. İnsanları uyutma artık, adını siz koyun. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 6. ayda yıllık kart ücreti mi olur diyorum. Yapı Kredi'de ilk 6. ayda, sonra her yılda...

Yapı Kredi Bankası ATM'sine 26 Haziran akşamı QR kod ile para yatırmak istedim. Cihaz paramı yuttu ve otomatik kayıt açtığını, benim bir şey yapmam gerekmediğini ekrana yansıttı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM'nin oluşturduğu kaydın kapandığını, yeniden kayıt açılması gerektiğini sö...

Yapı Kredi ATM'si Kuveyt Türk kartımla para yatırmayı denerken yine paramı yuttu bu kaç oldu anlamıyorum hep bana mı oluyor 28.06.2024 saat 14.45 civarı 102576 numaralı ATM 2650 TL para sıkışması sebebiyle yuttu. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım dosya açıldı fakat 15 gün içerisinde çözümlenec...

20.06.2024 tarihinde Turgutreis Yapı Kredi Bankası şubesi önündeki ATM'den 2200 dolar yatırmak isterken ATM parayı yuttu. O günden beri neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, ama hep yuvarlak cümleler, kayıt aldık, ilgileneceğiz, biz size döneriz gibi cevaplar alıyorum. Ama sonuç yok, para...

Merhabalar, Yapı Kredi müşterisiyim. Telefon numaramı farklı bir operatöre taşıdığım için bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre gelmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemine aktarıyor ve bana mobil bankacılığa ya da ATM ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu kad...

12.06.2024 19.25'te Ankara Göksu AVM Yapı Kredi ATM sine QR ile para yatırıyordum 1100-1200 TL arasında bir miktar vardı. Çoğu 10 luk olduğu için tam sayamamıştım. ATM sayarken aniden sorun oluşturdu ve sıkıştı deyip paraya el konuldu. ATM otomatik 13871695 numaralı sorun kaydı oluşturdu ancak ne m...

Yapı Kredi Bankası'nın 10 senelik maaş müşterisiyim. Yaklaşık 6 senedir mobil bankacılığımı kapattılar. Hesabıma para giriş çıkışı olmuş diye. Hatırlamıyorum bile sebebini, o kadar zaman geçti. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim, mail atacağız dediler. Geri d...

Yapı Kredi'ye 24.400 TL para yatırdım, parayı yuttu. Müşteri hizmetlerini aradım, kontrol edilecek dediler. 18.400 TL yatırdılar, resmen 6.000 TL'me el koydular, hakkımı helal etmiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne suç duyurusunda bulunacağım. Yapılan resmen kul hakkıdır, helal etmiyorum.

Didim Akbük ATM'sinden çektiğim 15 bin TL, ATM sayar gibi yaptı ama parayı vermedi ve hesabımdan düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açalım gibi sözlerle karşılaştım. Binlerce insanın hesabından paraları düşüp vermemek bilerek yapıldığını düşünüyorum. Bu durum, bankanın insanları mağdur edi...

11.06.2024 tarihinde Yapı Kredi ATM'sin den para çekim tak bulundum. İşlemi gerçekleştirirken ATM kartı verdi lakin paramı vermedi hesabımdan da düşüm yapıldı. Durumu anlatım paramı talep etmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen oyalanıyorum ve müşteri temsilcisi her seferinde ilgiliye yönlend...

İyi aksamlar 19.00 da para yatırdım ve hepsini yuttu lütfen yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olamadılar bu sorunla ilgilenmelisiniz. ATM de sorun varsa ona göre ATM ekranına bunu yazabilirsiniz sorunla ilgilenmelisiniz k

Yapı Kredi maaş müşterisi olduğum halde her işlemden para kesiyor üstelik diğer bankalara göre çok fazla! Şubeye gidiyorum arayın. Müşteri hizmetleri yapacak müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gidin diyorlar müşteri hizmetlerine bağlanmaksa 40 dakika!

Yapı Kredi Bankası'nın ATM'sine bir hafta önce para yatırma işlemi yaparken 9800 TL yuttu ve ATM'de bir arıza olduğu yazıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru yaptım. 15 gün içinde dönüş yapılacak dediler. Bu kadar kötü bir banka ve hizmet görmedim.

Yapı Kredi Bankası'na ait İzmir Güzelbahçe'de bulunan ATM, 07.06.2024 tarihinde paramı yuttu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen param iade edilmedi. Defalarca kayıt açmamı istiyorlar. Kesinlikle çalışılacak bir banka değil. Müşteriye bir faydası yok. 48 saat içinde çözülmesi gereken iş, ...

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım ile mouse r electronics isimli internet sitesi üzerinden bilgim dışında 87.99 dolar lik işlem yapıldığı hakkında bildirim alır almaz müşteri hizmetlerini arayıp şüpheli işlem şikayetinde bulundum. Şikayetim bir sebeple iptal olmuş yeniden arayıp şikayet talebind...

Yapı Kredi kartından aldığım bir ürün karşılığında 600 TL miktarında bir puan yattı. Sonrasında bu puan parayı kullanamadığımı gördüm. 25 kere müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde kayıt oluşturup dönüş yapmadılar. Param alındı. Bu olay 06.04.2024'te oldu. Ben yine bir ürün karşılığın...

Bir butikten sipariş verdim. Sonra dolandırıldığımı öğrendim. Yapı Kredi Bankası'na harcama itirazında bulundum, onay kodu 125747. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 120 gün diyorlar. 120 gün, yani 4 ay, benim o parayı almam 4 ayı bulacak. Çözüm merkezindeki kadın umursamaz bir şekilde 'Yapılacak bir şe...

Western Union ile işlem yaptım ve müşteri hizmetleri beni başından savmak için bankaya yönlendirdi. Bankada da müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. En sonunda bankada müşteri hizmetlerini aradım; ikisi de arada kaldı, ne yapacaklarını bilemediler. Bankada bana bir evrak imzalattılar ve Western Union...

İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde çoğu ATM aynı anda bozuluyor ve uzun süre hizmet vermiyor. Müşteri hizmetleri arandığında, 'ATM'lere bizler karışmıyoruz' diye garip bir cevap veriyorlar. Arıza kaydı açabiliriz, 48 saat sürebilir diyorlar. Bölgede madem ATM'ler arızalı ise başka banka ATM'sinde ...

Yapı Kredi para sıkışması. Yapı Kredi ATM'sinde 24.05.2024 tarihinde para yatırmaya çalıştım. Parayı aldığı anda ATM komple kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün oldu ve 5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Sayım olacak, sonuç yok, hala para hesaba geçmedi. Üstelik 1 haftada 2 defa aynı ATM'de ...

15.05.2024 tarihinde Bahçelievler Yayla'da bir ATM, 40 bin TL'yi yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Paranın en kısa sürede hesabıma geçirileceği söylendi. Ancak 8 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de para hesabıma yatırıldı. Üstelik ödeme yap...