Yapı Kredi Bankası Fazladan Taksit Alma

Yapı Kredi ile ilgili sorun yaşıyorum. Normalde benim limitim 34.000₺. Şu an kalan borcum 11.898₺ olarak gözüküyor yani aslında limitimi tamamlayan doğru hesap bu, kalan toplam taksit tutarı ise 14.187₺ olarak gözüküyor. Bu nasıl bir iş anlamadım.
3.000₺ farkı bizden ne hakla almaya çalışıyorsunuz? Böyle saçma bir şey hayatımda ilk defa yaşıyorum. Zaten taksitli harcama sisteminiz kötü bir bakıyorum 2 taksiti ödemiş gözüküyorum, başka bir yere tıkayınca daha 1. Taksit ödenmiş gözüküyor. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi bir gün bile geciktirmedim. Bu haksız kazanç değil de nedir? BDDK’ya şikayette bulunmak istiyorum.