Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Ek Hesap Tanımlanması

profile
02 Mart 12:36
1.247

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası ile çalışmaktayım. Memuriyet hayatım boyunca da bu banka ile çalıştım, şu anda da emekli oldum ve emekli maaşımı Kuşadası/Aydın Yapı Kredi şubesinden almaktayım. Hayatta herkesin başına gelebilecek talihsizlikler nedeniyle çeşitli borçlarım oluştu, kredi kartı borçlarım da var; ancak esas sorunum maaş bankam olan Yapı Kredi’nin bana ek hesap tanımlamaması.

Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen, en az maaşım kadar eksi bakiye (KMH/ek hesap) tanımlanması için defalarca müşteri hizmetleri ve mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ek hesap tanımlanmadı. Görüştüğüm yetkililer, hesabımda bloke olduğunu ve bu nedenle uygun olmadığını belirttiler. Ancak maaşımın yattığı hesap üzerinde herhangi bir bloke bulunmadığını biliyorum, diğer bankalardaki borçlar nedeniyle genel bir durumdan bahsedildiğini düşünüyorum.

Ben emekli maaşımı düzenli olarak Yapı Kredi’den alan bir müşteri olarak, en az maaşım kadar KMH/ek hesap limiti tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu kesinlikle mümkün değilse, bunun açık ve net bir şekilde, somut gerekçeleriyle yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1772454892629.screenshot-20260302-153402-messages.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Emekli Hesabına Konulan Hukuka Aykırı Blokeyi Ve Mobil Bankacılık Engelini Kaldırma

profile
20 Ocak 04:18
1.531
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildiği İçin Kira Ve Faturalarımı Ödeyemiyorum

profile
10 Şubat 21:50
591
hesabim-bloke-edildigi-icin-kira-ve-faturalarimi-odeyemiyorum-1.jpg
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Ek Hesapta Sürekli Ret Yanıtı

profile
08 Aralık 2025 17:01
614
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İcra Dosyası Nedeniyle Maaş Hesabımın Bloke Olması

profile
16 Ocak 22:24
961
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri