Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33285012
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması İptali Ve İadesi

profile
Özkan
Yapı Kredi Bankası
06 Ağustos 2025 18:41
638

05/08/2025 tarihinde saat 20:52’de, bilgim dışında kredi kartım Worldcard üzerinden moka united/Zara adına 26.170₺ tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem tamamen online olarak gerçekleşmiş ve tarafımdan onaylanmamıştır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve olay sonrası kartımı hemen iptal ettirdim.

Yaşanan bu durum üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, harcamanın yapıldığını, ekstrem kesildiğinde bu tutarı ödemek zorunda kalacağımı ve ancak sonrasında harcama itirazı başlatabileceğimi ilettiler. Şu ana kadar herhangi bir iade ya da ödeme işlemi yapılmamıştır, işlem hâlâ beklemede görünmektedir.

Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve hiçbir şekilde onayımın olmadığını belirtmek isterim. Kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu haksız işlem nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

yapi-kredi-bankasi-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamasi-iptali-ve-iadesi-1.jpg
Özkan
Özkan
07 Ağustos 2025 14:03

Ayrıca; En ufak meblağlı bir alış erişte Yapı Kredi uygulaması üzerinden mobil onay gelirken 26.170,00₺ bilgim dışında yapılan harcama için nasıl olur da mobil onay gelmez! Demek ki mobil uygulamanız üzerinde güvenlik açğı mevcut.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması Ve Belirsiz Banka Süreci

profile
Sena
Yapı Kredi Bankası
28 Haziran 2025 13:29
2.267

23 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan “Moka United Zara” adına 19.178 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu harcama tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve onayım dışındadır. İlgili işlemle ilgili olarak, Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aynı gün içinde arayarak durumu bildir...

onaysiz-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamasi-ve-belirsiz-banka-sureci-1.jpg
2 Destek
3 Yorum

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve İade Sorunu

profile
Aysun
Yapı Kredi Bankası
22 Ekim 2025 17:16
581

20.10.2025 tarihinde saat 21.00 civarında bilgim dışında Worldcard kredi kartımdan 206,99 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay mesajı da tarafıma ulaşmadı. İşlemin onaylandığına dair bankadan bilgi aldım ancak bize böyle bir mesaj gelmed...

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamasi-ve-iade-sorunu-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan İzinsiz Alışveriş Yapıldı

profile
Suat
Yapı Kredi Bankası
23 Ekim 2025 00:53
1.115

22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi aracılığıyla 1.380 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan ka...

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarda Kart Harcaması

profile
Necati
Yapı Kredi Bankası
08 Temmuz 2025 20:45
521

Bugün Yapı Kredi World kartımdan, Moka United/Zara Giyim üzerinden bilgim dışında 27.958 TL tutarında bir harcama yapılmış. İnternet üzerinden yapılan işlemlerde bana her zaman akıllı bildirim gelir ve ben onayladıktan sonra kredi kartımdan çekim gerçekleşirdi; fakat bu defa herhangi bir bildirim al...

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazı Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası bilgileri Yapı Kredi Bankası ekstre Yapı Kredi Bankası gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası harcama iptali Yapı Kredi Bankası iade Yapı Kredi Bankası işlem yapamıyorum Yapı Kredi Bankası kredi kartı
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri