to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan İzinsiz Alışveriş Yapıldı
22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi aracılığıyla 1.380 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan kartımdan para çekilmiştir.
Olayı fark ettiğim anda Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kullanıma kapattırdım ve yapılan harcamaya itiraz talebinde bulundum. Şimdiye kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım.
Kartımdan çekilen 1.380 TL tutarındaki işlemin acilen iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını da rica ediyorum.
