Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34026862
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan İzinsiz Alışveriş Yapıldı

profile
Suat
Yapı Kredi Bankası
23 Ekim 2025 00:53
1.115

22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi aracılığıyla 1.380 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan kartımdan para çekilmiştir.

Olayı fark ettiğim anda Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kullanıma kapattırdım ve yapılan harcamaya itiraz talebinde bulundum. Şimdiye kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım.

Kartımdan çekilen 1.380 TL tutarındaki işlemin acilen iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını da rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması Ve Belirsiz Banka Süreci

profile
Sena
Yapı Kredi Bankası
28 Haziran 2025 13:29
2.267

23 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan “Moka United Zara” adına 19.178 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu harcama tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve onayım dışındadır. İlgili işlemle ilgili olarak, Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aynı gün içinde arayarak durumu bildir...

onaysiz-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamasi-ve-belirsiz-banka-sureci-1.jpg
2 Destek
3 Yorum

Haberim Olmadan Kartımdan Çekilen 9.388 TL Hala İade Edilmedi

profile
Onur
Yapı Kredi Bankası
18 Temmuz 2025 11:13
1.337

14.07.2025 tarihinde saat 08:22 de, Yapı Kredi kartımdan Moka United Zara Giyim İstanbul adına 9,388 TL tutarında bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayla ilgili cep telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Kartım o an yanımdaydı ve herhangi bir kay...

Sanal Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Güvenliğim Tehlikede Hissediyorum

profile
Mustafa
Yapı Kredi Bankası
28 Ekim 2025 23:47
404

13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Sanal Worldcard’ımdan, mobil onayım ve pin kodum kullanılmadan 743,73 TL tutarında para çekildi. Bu işlemin benim rızam dışında gerçekleştiğini fark edince hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konu hakkında inceleme başlattıklarını ve tarafıma geri...

sanal-kartimdan-izinsiz-para-cekildi-guvenligim-tehlikede-hissediyorum-2.jpg
sanal-kartimdan-izinsiz-para-cekildi-guvenligim-tehlikede-hissediyorum-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması İptali Ve İadesi

profile
Özkan
Yapı Kredi Bankası
06 Ağustos 2025 18:41
638

05/08/2025 tarihinde saat 20:52’de, bilgim dışında kredi kartım Worldcard üzerinden moka united/Zara adına 26.170₺ tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem tamamen online olarak gerçekleşmiş ve tarafımdan onaylanmamıştır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve olay sonrası kartımı hemen iptal ...

yapi-kredi-bankasi-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamasi-iptali-ve-iadesi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazı Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazı bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazı internet Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazı kartı kullanıma kapatma Yapı Kredi Bankası bilgileri Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası güvenlik Yapı Kredi Bankası iade Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri