to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den kartlı işlemle banka hesabıma 600 TL para yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından tarafıma SMS gelerek paranın sıkıştığı, talep için SMS göndermem gerektiği belirtildi.
SMS’te yer alan yönlendirmeye uyarak 15578944 numaralı para sıkışma kaydım otomatik açıldı ve benden istenen diğer bilgileri de 4454’e gönderdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen 600 TL hesabıma geri yatırılmadı ve banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
ATM kaynaklı bu sorun nedeniyle hesabıma geçmeyen 600 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Annem, Yapı Kredi Bankası ATM’sine 600 TL para yatırırken ATM parayı sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından tarafımıza SMS ile 15578944 numaralı başvuru gönderildi ve SMS ile geri dönüş yapmamız istendi; biz de istenen şekilde SMS gönderdik. Ancak üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen 600...
05.12.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sonrası ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen taraf...
25/12/2025 tarihinde saat 19:43’te Balıkesir Altınoluk’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 6.400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası ATM fiş de vermedi. Konuyla ilgili 15611015 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana müşteri hizmetlerini toplam...
10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...
19.10.2025 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinde para çekme işlemi sırasında 26.000 TL tutarındaki param sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. ATM ekranında otomatik olarak kayıt açıldığına dair bir uyarı mesajı aldım. Olay 15347201 numaralı kayıt ile sistemde yer aldı. Yaşanan sorun sonrası hemen müşteri hizme...
Yorumlar