to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Aksaray Şubesinde Müşteri Mağduriyeti Ve Saygısızlık!
24-03-2024 tarihinde çalışmış olduğum iş yerimin işlemlerini sağlamak üzere Yapı Kredi Bankası Aksaray şubesinden para çekmeye gittim. Bu bankaya ne zaman gitmeye kalksam en az 2 saat sıra beklemek zorundayım. Bankoda olan gişe sorumluları keyiflerince müşteri almaktadırlar. Yaşlı bir amcanın daha ne kadar bekleyeceğiz cümlesi üzerine son gişede bulunan bayan 3 numaralı gişe bağırarak amcaya işleminin sağlamayacağını söylemesi üzerine operasyon şefi olan bayan gelip ayrıca amcaya bir sürü laf söyleyerek banko kısmından çıkıp amca üzerine yürüyüp ağıza alınmayacak hakaretlerde bulunmuştur. Şube müdürü beyefendi olaya müdahil olup tüm gişeleri kapatır hepinizi mağdur ederim diyerek şubedeki tüm müşterileri işlem yapmamak adına tehdit etmiştir. Konuyu bitirmeleri adına ricada bulunduğumuzda şubeden çıkmamızı söylemişlerdir. Bu tarihin 15.00 sularının kamera kayıtlarının izlenip mümkünse ses kayıtlarının dinlenmesini rica ediyorum. Şube kodu 0020.
