to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum, ayrıca bankadan kredi ve kredi kartı da kullanıyorum. Kullandığım kredi...nin bir taksiti insanlık haliyle bir ay gecikti, ardından ikinci kredi taksiti de eklendi. Banka bu durumda beni arayıp ödeme sözü istedi, ben de makul bir tarih vererek ödeme sözü
Yapı Kredi mobil uygulamasında gece saatlerinde “Başvuru İzleme” ekranında konut kredisi başvurusu göründüğünü fark etti...m. Ekranda konut kredisinin 11.08.2026 tarihli olduğu, durumunun “Onaylandı” yazdığı, tutarın 6.000.000,00 TL olduğu ve evrak teslim edilmiş olarak göründüğü yazıyor. Ben ise böyle
Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabıma bloke konulmuş. Yargıtay kararıyla maaş hesaplarına bloke konulamaz; borç ödenmiy...orsa icra takibi başlatılır, dosya icra kuruluna yollanır. Çıkan karar neticesinde maaşın 1/4'ü haciz işlemiyle tahsil edilir. Çalıştığı iş yerine tebliğ edilir ve her ay maaşın 1/
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Kendi adıma kayıtlı Fibabanka USD hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Y...apı Kredi USD hesabıma mobil uygulama üzerinden 185 USD tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem sırasında bu tutarda bir transfer ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendir
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu internet eğitimleri kampanyasına katıldım. Youtube.com ve Google üzerinden ulaştığım pl...atformda tüm videoları eksiksiz izledim, gerekli tüm bilgileri doldurdum ve 22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’dan 3-6 yaş eğitim seti talebimi oluşturdum. Sistem üzerinde talebimi
Yapı Kredi Bankası Android mobil uygulamasında kendi işlem ekranlarımın ekran görüntüsünü kesinlikle alamıyorum ve bunu ...açıkça bir haksızlık olarak görüyorum. Uygulama, sadece kendi hesabıma ve yaptığım işleme ait ekranı kaydetmek istediğimde dahi ekran görüntüsünü engelliyor ve “ekran görüntüsü alı
Yaklaşık 29 yıldır Yapı Kredi World Visa kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli yapıyorum. Mart 2026 ...döneminde kredi kartıma yıllık kullanım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücrete itiraz ettim, bana bu konunun şube inisiyatifinde olduğu söylendi. Ma
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.20 civarında, bilgim ve iznim dışında Nebula WP isimli oyunla ilgili olarak Yapı K...redi bankasına ait kartımdan toplam 2.089 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay da vermedim. İzinsiz işlem fark edil
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında çocuklar için hediye seti verileceği söylendiği için videoları ...izledim ve tüm süreci tamamladım. Kampanya bilgilendirmesinde bana bir SMS geleceği ve bu mesajla birlikte gidip hediyemi alabileceğim belirtildi ancak üzerinden bir aydan fazla za
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” uygulaması üzerinden 0-3 Yaş Eğitim Seti için gerekli olan 60 videoyu izleyerek hakkı...mı kazandım ve teslim alacağım şubeyi Ankara Atatürk Bulvarı şubesi olarak seçtim. Uygulama üzerinden işlem onayım, teslim tarihi, adres ve teslimat kodu görünüyor olmasına rağmen
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında 0–3 yaş eğitim seti talebinde bulundum. 2025 yılının Aralık ayında b...aşvurumu yaptım ancak eğitim seti bana ancak 9 Temmuz 2026 tarihinde ulaştı. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen, eğitim setinin içinden belirtilen pofuduk oyuncak çıkmadı. Seti e
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesine katıldım, tüm videoları izleyip gerekli şartları eksiksiz tamamladım ve 24 ...Haziran’da da eğitim setini almaya hak kazandığıma dair şifre tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen henüz hiçbir şekilde hediye kitap seti gönderimi yapılmadı. Benim iki çocuğum va
Yapı Kredi World kredi kartıma Haziran 2026 hesap kesiminde 820 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iade...si için müşteri hizmetlerini aradım, otomatik sistem üzerinden iade talebim alındı ve iade işlemini hesaptan takip edebileceğime dair bir mesaj gönderildi. Buna rağmen hesap kesim
Yapı Kredi’den yaklaşık 3 ay önce çektiğim ihtiyaç kredimi, bir dönem işsiz kalmam nedeniyle her ay yaklaşık 25 gün geci...kmeli ödemek zorunda kalıyorum. Düzenli ödeme yapamadığım için bankanın izleme birimiyle görüştüğümde, yapılandırma talebime her seferinde “uygunluk bulunmamaktadır” cevabı veriliy
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması ve World mobil uygulamasında yaşadığım teknik problem nedeniyle uzun süredir cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır banka kartımı NFC ile temasız ödeme için aktif olarak kullanan biriyim, ancak Mayıs ayından beri kartımı NFC ödemesine açmak istediğimde bana ait
23 Haziran tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini f...ark ettim. Yaklaşık iki senedir bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasından rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini arad
17 Haziran’da saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Yapı Kredi Bankası Ankara Cinnah Şubesi önündeki ATM’den kartsız işleml...er menüsünü kullanarak başka bir kişiye IBAN üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve sistem parayı iade etmedi, herhangi bir makbuz da
17.06.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden yanlışlıkla para transferi yaptım. Tuzla şubesine bağlı işlemim için 3...017084670 numaralı iade talebim bulunuyor. Yaklaşık 67.000 TL tutarındaki bu para, rahmetli babaannem G**** D*****’nin hesabına gitti. Karşı taraf vefat ettiği için herhangi bir on
Yapı Kredi’de bireysel hesabımda, daha önce açıp kapattığım vadesiz hesapla...r nedeniyle hesap izleme ve blokaj durumu oluştuğu, bu sebeple sistemin yen
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden geçen ay Allianz kasko poliçesi satın aldım ve bedelini kredi kartımdan pe...şin olarak ödedim. Poliçe halen yürürlükte olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce aynı uygulama üzerinden poliçe iptali talep etmek istedim. Uygulamada yer alan poliçe iptal düğmes
Yapı Kredi Bankası’na ait yıllardır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 846,50 TL tutarı...nda kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nin 07.05.2026 tarihli ve 048220260001025 sayılı kararı lehime sonuçlanmış olmasına rağme
İstanbul Bağcılar’daki Yapı Kredi ATM’sinden 3 gün önce para yatırma işlemi yaparken 13.000 TL tutarındaki param ATM’de ...sıkıştı. Banka ile görüştüm, kayıt açıldı ve inceleme (16355379 numaralı kayıt) sonucunda sadece 4.400 TL’nin hesabıma yatırıldığı, kalan 8.600 TL’nin ise tespit edilemediği tarafı
Banka çok geç şikayetleri inceliyor ve çözüm üretemiyor. Defalarca kayıt ve şikayet açtırmama rağmen sorun çözülemedi. İ...lgilenilmiyor müşteri dinlenmiyor. Banka 25 bin TL'lik promosyonu yatırdı ancak vaat ettiği emekliyemüjde kodu ve dijital aktiflik ödüllerini yatırmıyor tam bir hayal kırııklığı ve
